Wie finden Sie einen geeigneten Immobilienmakler?

Christina Tobias

8. Januar 2021

Wenn Sie Ihr Haus oder Ihre Wohnung zu einem angemessenen Preis verkaufen wollen, führt oft kein Weg an einem professionellen Makler vorbei. Achten Sie bei der Maklersuche jedoch darauf, dass Sie sich für einen seriösen Partner entscheiden, der auf Anliegen wie Ihres spezialisiert ist. Wir erklären Ihnen, wie Sie den richtigen Immobilienmakler finden und stellen seine Dienstleistungen sowie grundsätzliche Vor- und Nachteile eines Maklers vor.

Was zeichnet einen guten Immobilienmakler aus?

In Deutschland gibt es etwa 35.000 Makler. Allerdings handelt es sich nicht bei allen um seriöse und kundenorientierte Dienstleister. Stellen Sie deshalb bereits bei der Auswahl des Haus- oder Wohnungsmaklers einige kritische Fragen. So können Sie frühzeitig erkennen, ob Sie bei Ihrer Suche nach einem Makler an ein verlässliches Unternehmen geraten sind.

Die folgende Checkliste soll Ihnen dabei helfen, Qualität zu erkennen und einen guten Makler zu finden:

• Ist der Makler Mitglied in einem Maklerverband, wie z. B. dem Bundesverband für die Immobilienwirtschaft e.V. (BVFI), oder dem Immobilienverband Deutschland (IVD)?
• Hat der Makler eine Ausbildung als Immobilienkaufmann/-frau, Architekt oder Ingenieur abgeschlossen bzw. besitzt er eine vergleichbare Qualifikation?
• Besitzt der Makler fundiertes Wissen über den regionalen Immobilienmarkt einschließlich der Preise und der aktuellen Preisentwicklungen?
• Kann der Immobilienmakler Ihnen eine Auswahl von Referenzen bereits vermittelter Objekte präsentieren?
• Weist der Makler auf mögliche Risiken hin und nimmt er sich ausreichend Zeit für eine Beratung?
• Liegt die erhobene Maklerprovision in einem für die entsprechende Region üblichen Bereich?
• Verfügt der Makler über eine Versicherung, die bei einer falschen Beratung für entstandene Schäden haftet, wie eine Haftpflicht- oder eine Vermögensschadenversicherung?
• Gibt es Empfehlungen und positive Erfahrungsberichte auf Bewertungsplattformen?
• Vermittelt das Maklerbüro einen seriösen Eindruck und verfügt über eine professionelle Internetpräsenz?

Welche Vor- und Nachteile bietet Ihnen ein Immobilienmakler?

Lohnt es sich, in Ihrem Fall einen Makler zu beauftragen? Meistens ja, denn Sie können Ihr Objekt mit seiner Hilfe häufig schneller und gewinnbringender veräußern. Folgende Vor- und Nachteile sollten Sie allerdings in Ihre Entscheidung einen Makler zu suchen mit einbeziehen:

Welcher Makler ist der richtige?

Haben Sie mehrere vertrauenswürdige Makler bei der Suche gefunden, gilt es zu bedenken, dass sich nicht jeder auf die gleiche Art von Aufträgen spezialisiert hat. Immobilienmakler setzen sich oft bestimmte Schwerpunkte in ihrer Arbeit. Möchten Sie Ihr altes Einfamilienhaus verkaufen, weil Sie in ein neu gebautes und größeres Objekt ziehen, ist es nicht empfehlenswert, sich für eine Firma zu entscheiden, die ausschließlich Luxusimmobilien vermittelt. Wenn Sie vorhaben eine Gaststätte abzutreten, ist ein Gewerbemakler dafür am besten geeignet. Wünschen Sie den Verkauf einer Wohnung, ist ein Wohnungsmakler der richtige Ansprechpartner.

Außerdem sollten Sie darauf achten, ob ein Makler deutschlandweit bzw. sogar international arbeitet oder nur für eine bestimmte Region zuständig ist. Für große Franchise-Unternehmen spielt es in der Regel keine Rolle, in welchem Ort sich das Haus befindet. Mittelständische und familiengeführte Unternehmen mit nur wenigen Mitarbeitern sind hingegen häufig nur auf eine Stadt spezialisiert.

Welche Leistungen bietet ein Makler an?

Unabhängig davon, welche Art von Immobilienmakler Sie suchen, unterstützen derartige Dienstleister Sie in mehrfacher Hinsicht:

• realistische Prüfung des aktuellen Verkehrswerts der Immobilie
• Produktion professioneller Fotos der Immobilie und Ausarbeitung eines hochwertigen Exposés
• Erstellung eines Energieausweises
• Anzeigenerstellung auf Internetplattformen und in Tageszeitungen
• Durchführung von Wohnungsbesichtigungen
• Verkauf an Personen aus firmeninterner Interessentenliste
• Bonitätsprüfung des Kaufinteressenten

Wie viel Provision ist angemessen?

Die Provision (auch Maklercourtage) bezeichnet das Honorar, das ein Immobilienmakler für die Vermietung oder den Verkauf eines Hauses beziehungsweise einer Wohnung erhält. Im Bürgerlichen Gesetzbuch §§ 652-654 ist zwar festgelegt, dass ein Makler bei Vertragsabschluss Geld für die Vermittlung erhält. Wie hoch diese Immobilienmakler-Kosten ausfallen müssen, ist rechtlich allerdings nicht geregelt. Meistens beträgt die Höhe der Provision zwischen drei und sieben Prozent des Kaufpreises. Hinzu kommt die gesetzliche Mehrwertsteuer von 19 Prozent. Der genaue Betrag unterscheidet sich allerdings von Region zu Region.

Die Höhe der Provisionsanteile unterliegt regionalen und lokalen Schwankungen und kann wie folgt aussehen:

Zur besseren Übersichtlichkeit können Sie anhand folgender Grafik die Maklerprovision in den einzelnen Bundesländern noch einmal nachvollziehen:

Unterschiede in der Maklerprovision

Grundsätzlich existieren drei unterschiedliche Formen der Maklerprovision:

• Innenprovision: Die Innenprovision handelt der Verkäufer einer Immobilie mit dem Makler aus. Der Käufer erfährt die festgelegte Innenprovision nicht.
• Außenprovision: Als Außenprovision wird die Vergütung bezeichnet, die vom Käufer einer Immobilie an den Makler zu entrichten ist. Sie wird üblicherweise in den Anzeigen ausgewiesen. Jeder Käufer hat allerdings das Recht, mit dem zuständigen Makler über die Höhe der Provision zu verhandeln.
• Mischprovision: Bei der Mischform der Provision teilt sich diese zwischen dem Verkäufer und dem Käufer der Immobilie auf. Wer welchen Anteil bezahlt, ist regional unterschiedlich. Die Mischprovision kommt relativ häufig vor.