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Rollladen geht nicht mehr hoch? Ursachen, Lösungen und Tipps

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Probleme mit Rollläden treten häufig auf: Er klemmt, hängt schief oder lässt sich nicht mehr hoch- bzw. herunterfahren. Mögliche Ursachen sind Verschleiß, technische Defekte oder Witterungseinflüsse. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie typische Probleme schnell erkennen und selbst beheben können und wann es sinnvoll ist, eine Fachfirma zu rufen.

Unsere Autorin Undine Tackmann  ist Senior Editor bei Aroundhome und Expertin auf dem Gebiet Energieeffizienz und für Solaranlagen
Undine Tackmann
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Häufige Ursachen für Rollladen-Probleme bei manuellen und elektrischen Rollläden

Ob manuell oder elektrisch betrieben – bei allen Rollladen-Arten gibt es typische Schwachstellen.

Rollladen klemmt

Geht der Rollladen nicht mehr oder klemmt, sind mechanische Defekte häufig das Problem. Gründe dafür können sein:

  • Gebrochene oder verschobene Lamellen: Einzelne Lamellen können durch Alterung oder äußere Einflüsse brechen oder sich verschieben. Dadurch blockiert der Rollladenpanzer und lässt sich oft nicht mehr vollständig bewegen.

  • Verklemmte Führungsschienen durch Schmutz oder Fremdkörper: Verschmutzungen oder kleine Gegenstände in den Führungsschienen können das Auf- und Abrollen behindern. Dies kann zu einem ungleichmäßigen Lauf oder sogar zu einer vollständigen Blockade führen.

  • Gerissener oder ausgeleierter Rollladengurt: Ein beschädigter Gurt verhindert das Hochziehen oder Absenken des Rollladens. Mit der Zeit kann der Gurt ausleiern, wodurch sich der Rollladen nur noch schwer oder gar nicht mehr bedienen lässt.

Das Bild zeigt einen geschlossenen Rollladen an einem Fenster mit roter Fassade.
Wenn sich der Rollladen nicht mehr vollständig hochziehen lässt, kann der Gurt ausgeleiert sein. In diesem Fall muss er getauscht werden.

Rollladen geht nicht mehr runter

Wenn der Rollladen nicht mehr runtergeht oder sich gar nicht mehr bewegt, liegt in der Regel ein technisches Problem vor. Dies tritt vor allem bei elektrischen Rollläden häufig auf. Mögliche Gründe für technische Probleme beim Rollladen sind:

  • Defekter Motor oder Steuerung: Ein defekter Motor oder eine fehlerhafte Steuerungseinheit sorgt dafür, dass der Rollladen nicht mehr reagiert. Oft äußert sich dies durch ungewöhnliche Geräusche oder einen vollständigen Stillstand.

  • Stromausfall oder fehlerhafte Verkabelung: Fehlerhafte oder lose Kabelverbindungen können zu Ausfällen oder Störungen führen.

  • Falsch eingestellte Endlagen bei elektrischen Rollläden: Werden die Endpunkte nicht korrekt programmiert, stoppt der Rollladen zu früh oder zu spät. Dies kann zu einer Überlastung des Motors oder zu Schäden am Rollladen führen.

Schalter eines Rollladen an einer weißen Wand.
Technische Störungen können dazu führen, dass ein elektrischer Rollladen nicht mehr richtig funktioniert.

Rollladen hängt schief

Auch Wetterbedingungen beeinflussen die Funktion des Rollladens erheblich und können beispielsweise dafür sorgen, dass der Rollladen schief hängt. Die Gründe dafür können sein:

  • Vereisung oder Kälteprobleme: Bei Frost kann der Rollladen in den Führungsschienen festfrieren. Das gewaltsame Bedienen bei Vereisung kann dann zu Schäden führen.

  • Schäden durch Sturm oder Feuchtigkeit: Starke Windböen oder Feuchtigkeit können Lamellen verbiegen oder den Rollladenkasten beschädigen. Feuchtigkeit fördert zudem die Bildung von Schimmel und Korrosion an Metallteilen.

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Was tun, wenn der Rollladen klemmt oder nicht mehr funktioniert?

Wenn der Rollladen schief hängt oder klemmt, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem selbst zu beheben. Das Gleiche gilt, wenn Ihr Rollladen gar nicht mehr hochgeht: Auch dann können Sie einige Dinge ausprobieren, um die Ursache zu ermitteln oder das Problem zumindest einzugrenzen.

Lösungen für mechanische Rollläden

Häufig sind die Probleme bei manuellen Rollläden entweder am Gurt oder an den Lamellen im Rollladenkasten zu finden. Anhand unserer Anleitungen können Sie versuchen, das Problem am manuellen Rollladen zu identifizieren und selbst zu beheben.

Anleitung zur Überprüfung des Gurts und der Lamellen:

  1. Den Gurt bei heruntergelassenem und aufgezogenem Rollladen auf Risse, Ausfransungen oder Ausdehnung prüfen.

  2. Lamellen bei heruntergelassenem und aufgezogenem Rollladen auf Brüche, Verschiebungen oder Blockaden untersuchen.

  3. Rollladen langsam bewegen und auf ungewöhnliche Widerstände achten.

Tipps zum Öffnen des Rollladenkasten

Ziehen Sie den Rollladen vor dem Öffnen des Kastens vollständig hoch, um Spannung zu vermeiden. Lösen Sie vorsichtig die Schrauben des Rollladenkastens an der Vorder- oder Unterseite und nehmen Sie die Abdeckung langsam ab. Achten Sie dabei auf eventuell herabfallende Teile.

Lösungen für elektrische Rollläden

Störungen, bei denen der Rollladen nicht mehr runter geht, treten bei elektrischen Modellen immer wieder auf – egal, ob es sich um ein fest installiertes System oder einen nachgerüsteten elektrischen Rollladen handelt. Häufig liegen die Ursachen in der Technik oder der Steuerung. Daher sollten Sie die elektrischen Komponenten Schritt für Schritt überprüfen:

  1. Stromversorgung prüfen: Kontrollieren Sie zuerst, ob die Sicherungen intakt sind und an den Steckdosen Strom anliegt.

  2. Motor-Reset durchführen: Schauen Sie in die Bedienungsanleitung und führen Sie gegebenenfalls einen Reset des Motors nach Herstellervorgabe durch.

  3. Manuelle Notbedienung testen: Falls Ihr Rollladen über eine Notbedienung verfügt, aktivieren Sie diese, um den Rollladen manuell zu bewegen. Kontaktieren Sie anschließend den Hersteller oder einen Techniker.

Temporäre Lösungen

Bei akuten Problemen können Sie den Rollladen vorübergehend manuell hochziehen oder fixieren. Bei klemmenden Teilen hilft oft der gezielte Einsatz von Schmiermitteln wie WD-40 Kontaktspray.

So beheben Sie die häufigsten Probleme mit Ihrem Rollladen selbst

Die gängigsten Probleme mit Rollläden können Sie mit wenigen Handgriffen auch selbst lösen. Oftmals liegt die Ursache am Gurt, an den Lamellen oder am Motor.

Gurt wechseln oder reparieren

Einen defekten oder ausgeleierten Rollladengurt können Sie mit wenigen Werkzeugen selbst austauschen oder reparieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Gurt wechseln:

  1. Rollladen vollständig hochziehen und den Kasten öffnen.

  2. Gurtwickler abschrauben und alten Gurt vorsichtig herausziehen.

  3. Neuen Gurt durch die Öffnung führen und am Rollladen befestigen.

  4. Gurtwickler aufziehen, neuen Gurt einlegen und befestigen.

  5. Gurtwickler wieder anschrauben und Kasten schließen.

Lamellen austauschen

Beschädigte oder verschobene Lamellen lassen sich meist einzeln ersetzen, ohne den gesamten Rollladen zu tauschen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Lamellen tauschen:

  1. Rollladenkasten öffnen und den Rollladen vollständig ablassen.

  2. Die defekte(n) Lamelle(n) seitlich aus dem Verbund herausziehen.

  3. Neue Lamelle(n) gleicher Größe und Farbe einsetzen.

  4. Rollladen wieder einrollen und Kasten schließen.

Hinweis: Achten Sie darauf, dass Ersatzlamellen in Breite, Stärke und Material zu Ihrem Rollladen passen. Bei Unsicherheiten helfen Herstellerangaben oder Musterstücke weiter.

Motor überprüfen und einstellen

Geht der Rollladen nicht mehr runter kann eine Überprüfung des Motors helfen. Elektrischen Rollläden können Sie bei kleineren Störungen am Motor selbst prüfen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Überprüfen des Motors:

  1. Stromversorgung ausschalten und Rollladenkasten öffnen.

  2. Motor und Verkabelung auf sichtbare Schäden oder lose Verbindungen prüfen.

  3. Endlagen nach Anleitung des Herstellers neu einstellen. Die Endlagen sollten so eingestellt werden, dass der Rollladen weder zu früh stoppt noch zu weit fährt. Halten Sie sich dabei genau an die Herstelleranleitung, um Schäden am Motor zu vermeiden.

  4. Strom wieder einschalten und Funktion testen.

Wann ist eine Fachfirma nötig?

Wenn Sie unsicher sind, größere Schäden oder elektrische Defekte vorliegen oder der Rollladen trotz aller Maßnahmen nicht funktioniert, sollten Sie einen Fachbetrieb beauftragen. So vermeiden Sie Folgeschäden und sorgen für Ihre eigene Sicherheit.

Handwerker ist dabei, einen Rollladen nachzurüsten
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So vermeiden Sie Rollladen-Probleme in Zukunft

Mit ein paar einfachen Maßnahmen können Sie vermeiden, dass der Rollladen klemmt oder ausfällt und sich so hohe Kosten für Ihre Rollläden sparen.

Regelmäßige Wartung

Eine regelmäßige Wartung ist der beste Schutz vor teuren Reparaturen. Reinigen Sie dazu je nach Bedarf die Führungsschienen und den Rollladenkasten mehrmals im Jahr von Schmutz und Ablagerungen. Kontrollieren Sie dabei auch den Gurt und die Lamellen auf Verschleiß, Risse oder Brüche, um Schäden frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Smarte Rollladensteuerung

Durch den Einbau einer smarten Rollladensteuerung profitieren Sie von Sensoren und intelligenten Systemen, die Fehler oder blockierte Rollläden frühzeitig erkennen. So verhindern Sie größere Schäden. Zudem können Sie Ihre Rollläden bequem per App oder Zeitsteuerung bedienen.

Schutz vor Witterungseinflüssen

Achten Sie bei Frost darauf, die Rollläden nicht vollständig zu schließen, damit sie nicht festfrieren. Für sturmsichere Rollläden empfiehlt sich die Verwendung spezieller Sicherungen, damit der Rollladen auch bei starkem Wind zuverlässig hält und nicht beschädigt wird.

Rollladen an einem Wintergarten
Vor allem Rollläden auf Dächern sind starken Witterungseinflüssen ausgesetzt. Sie sollten deshalb regelmäßig gewartet werden.

Wann sollten Sie eine Fachfirma beauftragen?

Nicht alle Rollladen-Probleme lassen sich sicher oder nachhaltig selbst lösen. In bestimmten Fällen ist es ratsam, eine Fachfirma hinzuzuziehen, um Folgeschäden zu vermeiden und die Funktion zuverlässig wiederherzustellen:

  • Bei Motor- oder Steuerungsdefekten: Wenn der elektrische Antrieb oder die Steuerung ausfällt, sind spezielle Kenntnisse und Werkzeuge erforderlich.

  • Bei Schäden durch Alter oder Abnutzung: Bei größeren Defekten oder stark verschlissenen Bauteilen ist der Austausch oft aufwendig und sollte vom Profi durchgeführt werden.

  • Beim Austausch kompletter Rollladenanlagen: Für den Einbau neuer Rollläden oder die Erneuerung ganzer Anlagen ist fachgerechte Montage unerlässlich.

  • Bei komplizierten oder umfangreichen Reparaturen: Zum Beispiel bei Rollläden mit spezieller Technik, großen Fensterflächen oder schwer zugänglichen Einbauorten.

  • Bei Unsicherheiten bei der Fehlerursache: Wenn Sie die Ursache des Problems nicht eindeutig feststellen können.

  • Bei wiederkehrenden Störungen: Bei Problemen, die trotz mehrmaliger Reparatur immer wieder auftreten.

  • Bei der Notwendigkeit von Elektroarbeiten: Bei allen Arbeiten an elektrischen Komponenten ist aus Sicherheitsgründen ein Fachmann gefragt.

  • Bei einer regelmäßigen Wartung: Eine professionelle Wartung alle drei bis fünf Jahre sorgt für Langlebigkeit und Sicherheit.

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