Spanrad GmbH & Co. KG

Sehr kompetente Beratung durch den Geschäftsführer. Nur der Pep fehlt etwas...

Herr Spanrad war am Telefon sehr nett. Beim persönlichen Termin im Geschäft (Anfahrt eine 3/4 Stunde) war er weniger bereit länger zu sprechen. Eine konkrete Beratungszeit war nicht vereinbart, eine halbe Stunde ist aber definitiv zu kurz. Am Ende des Gesprächs wollte ich mir noch kurz die sehr kleine Ausstellung ansehen, er lies sich seine Undgeduld und Unlust ob meiner Fragen deutlich anmerken, was ich sehr unangenehm fand. Ich kam mir lästig vor und brach dann meinen Besuch ab, obwohl ich noch gerne geschaut und fragen gestellt hätte. Die vorläufige Planung, die ich dann erhielt war einfach, keine Rafinessen waren enthalten, trotzdem war es teuer. Ich wollte möglichst wenig Geld ausgeben (5.000 Euro für ca. 3,5 lfm). Auch dieser Anbieter war nicht begeistert, dass ich Teile meiner 6 Jahre alten IKEA Küche mitnehmen wollte. Auch hier war einen gewisse Unflexibilität und Unlust zu bemerken. Es wurde mehrmals erwähnt, wenn ich mehr ausgeben wolle, könne er mir auch eine bessere Küche bauen. Nun, ich frage mich, warum man ein kleines Budget als Last und nicht als Herausforderung betrachtet.