Sconto SB Der Möbelmarkt GmbH - SOS / Oststeinbek in Oststeinbek

4,8

, anonym

4,5

, Dirk L. aus Hamburg

4,8

, anonym

sehr netter Kundenberater, man muß durch den ganzen Möbelmarkt laufen, um in die Küchenabteilung zu kommen

4,0

, anonym

war o.k. Lag an mir, dass es nicht zum Abschluss kam.

3,0

, Wolfgang R. aus Hamburg

2,8

, anonym

Die Küchenberatung bei Skonto war das erste Gespräch das ich geführt habe, und ich bin voller Vorfreude in diesen Termin gegangen. Mein Liefertermin war spätestens Mitte September und mein Budget 6000,-€. Leider ist mir im Laufe des Gespräches die Freude nachhaltig vergangen, da mein Berater wiederholt versucht hat mein Budget zu erhöhen und mir letztendlich ein Angebot erstellt hat das für mich optisch wenig ansprechend , zusätzlich schon unvollständig( ohne Dunstabzugshaube) über meinem Budget und weit außerhalb meiner Lieferzeit lag. Ich möchte die Leistung des Beraters gar nicht in Frage stellen, da er an die Vorgaben und Möglichkeiten des Unternehmens gebunden ist, aber für mich wäre es ehrlicher und fairer gewesen, wenn man mir direkt gesagt hätte dass mein Budget für einen Einkauf bei Skonto nicht reicht, und die Lieferzeiten auf keinen Fall eingehalten werden können. Das hätte sowohl mir als auch meinem Berater unnötige Zeit gespart und mich nicht so enttäuscht und frustriert aus dem Termin gehen lassen. Im Übrigen hatte ich anschließend zwei weitere Termine bei anderen Küchenberatern, die hoch motiviert und kompetent mir meine Küche geplant haben. Bereits zwei Tage nach meinem Termin bei Skonto habe ich bei einem dieser Berater eine für mich wunderschöne, absolut meinen Wünschen entsprechende Küche bestellt, zu 100% im Budget mit Liefertermin Ende August. Ich denke, es ist verständlich, dass ich nach diesen Erfahrungen eine Küchenberatung bei Skonto nicht weiterempfehlen kann.

4,8

, Heide B. aus Rosengarten

1,7

, Lasse P. aus Glückstadt

4,0

, Paolo M. aus Hamburg

4,7

, anonym

3,5

, anonym

Sehr gutes Ergebnis, sehr unpersönliches Gespräch, fast ohne Worte, zu teuer und nicht gekauft, habe woanders gekauft.

2,3

, Jasmin P. aus Hamburg

Sehr unhöflich, kein Interesse am Kunden und dessen Vorstellungen. Nicht weiter zu empfehlen.

4,8

, anonym

3,7

, Jennifer W. aus Hamburg

4,8

, Viktoria K. aus Hamburg

3,5

, anonym

Da ich Platzangst habe musste ich Sconto schnell verlassen und wurde sehr nett im Eingangsbereich bedient. Der Herr brachte Teile aus der Abteilung zur Ansicht zu mir. Leider nichts Passendes dabei.

4,5

, Stefan R. aus Hamburg

5,0

, anonym

Sehr freundli h und kompetent.

4,7

, anonym

Im Prinzip es war alles gut.

2,0

, anonym

Es wurde nicht versucht eine Lösung zu finden.

4,0

, Sonja W. aus Hamburg

4,7

, anonym

Alles gut - nur muss erst mal ein Aufmaß erfolgen - welches ich schon mal bezahlt habe.

3,8

, anonym

Berater musste erst gesucht werden. Er war bemüht, meine Vorstellungen umzusetzen. Das Angebot ähnelt dem der anderen Firma.

4,0

, anonym

3,0

, Susanne J. aus Mamstorf

4,8

, anonym

-Wir haben schnell ein persönliches Beratungsgespräch bekommen. - Hatten einen sehr Fachkompetenten Mitarbeiter, der auf Fragen und Problemen sofort ein Lösungsvorschlag hatte. - Er stellte uns eine wunderbare Küche zusammen - Zu Schritt drei möchte ich aber erwähnen, dass ich durch Aroundhome nun aber keine Vorteile oder Nachteile hatte, bis auf das organisieren eines Beratungsgesprächs. -Habe es eigentlich nur über Aroundhome laufen lassen, da mir eine Gutschrieft ofer ein Gutschein zugesagt wurde, den man aber nicht bekommen hat.

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