Schenk Sanitär- und Heizungstechnik GmbH

Ich war sehr angetan vom Service dieser Firma und habe sie zum Ende des Monats beauftrag mir eine neue Gastherme einzubauen.Obwohl ich noch Angebote von anderen Firmen hatte, habe ich mich für die Firma Schenk entschieden.

Guter Berliner Handwerksbetrieb. Fachlich kompetent und unkompliziert in der Kommunikation.

Mit dem Unternehmen ist alles in Ordnung. Aber wir brauchen eine Elektroheizung und die Firma bietet diese Dienstleistung gar nicht.

Der Mitarbeiter hat eine alternative Heiztherme empfohlen. Er hatte angekündigt, ein Angebot abzugeben. Ich warte auf sein Angebot zu einer neuen Therme von Viessmann.

Die Kundenberatung war nicht ausreichend, diese Erkenntnis hatte ich leider erst nachdem der Bezirksschornsteinfegermeister vor Ort war, dieser hat mich auf vieles aufmerksam gemacht, davon hatte der Firmenberater leider nichts gesagt. Schade. Auch Fragen zum Schornstein wurden nicht gestellt. Hätte ich das Angebot erhalten, wären lt. Schornsteinfeger noch einige Kosten aufgelaufen die nicht nur im zweistelligen Euro-Bereich liegen würden.