ich möchte hiermit ene Korrektur meiner Bewertung abgeben!!!!
da ich mich in der Küchenfirma vertan habe und Ratiomat Küchen in Chemnitz falsch berweret habe
es wurde auf meine Wünsche fachkundig eingedangen und der Berater war bestrebt obwohl ich äußerte,das ich das Projekt vieleicht jetzt noch nicht in den nächsten Monaten durchziehe,mir ein vorstellhaftes Preisangebot zu geben,er hat das sehr gut gemacht und ich möchte mich dafür bedanken und sie bitten dieses auch positiv weiterzuleiten. Mit besten Grüßen Angela Irmscher
Der Termin wurde vereinbart, hat aber noch nicht stattgefunden; die Vorbereitung und Vorabinfos waren jedoch sehr gut. Ich freue mich schon auf den Küchenplanungstermin.
Ja bin schon eine Küche gekauft
hat sich sofort gemeldet,kurzfristisch einen Termin erhalten,sehr gute Beratung und Kaufabschluß
Der Berater wirkte sehr desinteressiert und seine Freundlichkeit hielt sich in Grenzen. Gegenfragen hielt er für sinnvoll statt eine unerfahren Kundin Lösungen vorzuschlagen.
Mit der Schnelligkeit, Freundlichkeit und Ausführung zu unserer Anfrage sehr zufrieden. Aber die derzeit komplizierte wirtschaftliche Situation macht die Entscheidung schwierig.
Sehr gute Beratung, freundlich, zuvorkommend,
kompetent, alle Wünsche mit einbezogen.
küche ist schon gekauft und die küche vermessen
Gute Beratung, große Auswahl und für jeden Geldbeutel.
Noch keine konkreten Maße vorhanden, deswegen auch kein Angebot möglich...
Sehr schnelle Rückmeldung & ein tolles Angebot. :)
Am Ende kam eine neue Küche raus & genau so soll es sein.
Sehr kompetenter und freundlicher Berater, man fühlt sich sofort gut informiert und geschätzter Kunde.
Gute Kommunikation und Verständigung, guter informationsaustausch auch digital
Leider hat der Preis nicht ganz unserer Vorstellung entsprochen.
kurz:
- Hier kann man als nichts ahnender Kunde hingehen und man wird beraten und auf Idee gebracht
gut:
- Räumlichkeiten
- Ideen
- Gehen auf Kunden zu und ein, die keine Ideen haben wie die Küche aussehen könnte.
Kommt damit zum Ziel.
Wir haben uns auf einen
Termin im Jahre 2021
geeinigt
sehr gut
aber aufdringlich
zu weit weg
sonst würde kaufen
war sehr nett, aber auch sehr teuer
gute Beratung, schneller Termin --> Küche gekauft
Wir sind weiterhin im Gespräch, Abstimmung der Küche
Nicht in Anspruch genommen
ich sehe keinen Grund dort nicht zu kaufen, wenn das Angebot einem zusagt
Sehr professionell. Man konnte alle Schritte bei der Planung über einen zweiten Bildschirm mit verfolgen und sich ein konkretes Bild machen von der neuen Küche.
Sehr freundlicher Berater mit guten Ideen.
Man konnte den Entwurf leider nicht mitnehmen, um zu Hause mit dem Partner die Planung nochmal durch zu gehen.
Bestimmt toll aber ich hatte schon ein Küchenangebot angenommen.
Habe mich trotz freundlicher Kontaktaufnahme für einen anderen Anbieter entschieden.
Tut mir leid für das Unternehmen, hatte ja nur einen Abieter gesucht.
Mir hat die Berechnung
des gesamt Preises nicht gefallen. Ist mir zu teuer.
Werde bie diesem Unternehmen nicht
kaufen.
R.Nietzel
Die Kontakaufnahme erfolgte sehr schnell, einen Besuch vor Ort musste ich deutlich erbitten, da sei nicht üblich. Da meine Küche aber sehr klein ist und bauliche Besonderheiten aufweist, finde ich einen Vor-Ort-Termin - bevor eine Planung stattfindet und anschließend evtl geändert werden muss- als selbstverständlich.
Die Beratung im Fachgeschäft war sehr gut, auf meine Wünsche wurde eingegangen.
Sehr kompetente Beratung. Wir können guten Gewissens eine Weiterempfehlung aussprechen.
Der Preis war unschlagbar, doch die Beratung hat mir überhaupt nicht gefallen.
Schneller, freundlicher Kontakt. Wir haben uns jedoch vor dem ersten persönlichen Termin dafür entschieden, die alte Küche mitzunehmen.
Gute Gespräch viel Sachverstand und gute Ideen
Sehr freundliche und fachkompetente Beratung, schnelle Terminvergabe und super Service.
Sehr zu empfehlen.
Hier gab es nur ein kurzes Telefonat, bei dem ich recht schnell beschlossen hatte, dir Anfrage zurück zu nehmen.
Der Herr am Telefon war freundlich aber irgendwie hat es eben nicht gepasst.
Alles prima, ich habe einen Termin zur persönlichen Beratung in Planung-mir wurde sofort ein Termin angeboten,aber ich habe vereinbart mich nächste Woche spontan zu melden.
Sehr freundlich. Offen.
Ja.
Ich habe bei diesem Unternehmen mitgeteilt, dass ich persönlich vorspreche und erst dann das Angebot erstellen lasse, weil ich zuvor noch den Fußboden sanieren muss.
Schnellen Beratungstermin, gute Empfehlung
Gute Erklärung des Gesamtpaketes aber teuer
Gute Beratung. Würde ich weiter empfehlen.
Sehr gute Auswahl gutes Preis Leistung Verhältnis
Hier hat mir nicht so gut gefallen das der Berater nicht nach Hause kam und hat sich die Küche nocht mal angeschaut.
Sonst Miss ich sagen war er sehr freundlich.
Preise zu hoch und. Lieferzeiten zu lang
Ich habe in der Nähe zwei Küchenstudios gefunden.
Flexibel in der Produktion aber nicht in der Beratung wenig Einfühlungsvermögen/ Verständnis am Kunden, recht wenig Geduld der „Beraterin“
Freundliche Beratung, aber für ein Angebot mußte ein neuer Termin vereinbart werden
Ratiomat hat sich nachdem unsere Preisvorstellung nicht realisiert werden konnte sehr bemüht, durch Änderungen in der Küchenausstattung welche uns nicht beinträchtigen ein Angebot zu unterbreiten welches wir dann auch angenommen haben. Innerhalb eines Tages haben wir dann sämtliche Installationspläne übermittelt bekommen
