ProVita Kundenservice 2

Sehr professionell, vertrauenswürdig und freundlich! Bisher bin ich sehr zufrieden. O. Merges

Habe umfangreiche Informationen erhalten. Alle meine Fragen konnten geklärt werden ohne auf einen Abschluss zu drängen.

Sehr nett und freundlich und hilfsbereit

Beratung, wie es üblich ist.Ja käme in Frage, aber ich habe ein anderes Unternehmen als Test ausgewählt.

ja

Freundlich Schnelle Beratung

Habe das Produkt genommen. Alle sehr freundlich. Hat etwas lange gedauert, bis es bei mir war.

zurzeit haben wir noch keinen Auftrag erteilt, da meine Mutter sich noch schwer tut, anderen Personen einen Schlüssel zu geben

Kann dazu noch nichts sagen,habe die Uhr noch nicht bekommen

Terminierung für beworbene Firma etwas umständlich ... und letztlich zu spät im Falle eiligen Bedarfes

war alles bestens; nur hat es sich erledigt, da meine Mutter mit Oberschenkelhalsbruch ins KH mußte und nun im Pflegeheim ist.

ich hatte den vereinbarten Termin abgesagt, weil ich mich für ein anderes Unternehmen entschieden habe

Sehr freundliche Dame am Telefon. Es scheiterte an der Entfernung. Köln-Brüggen, ist einfach zu weit.

schneller Kontakt aber Gerät noch nicht da

Kaufen

1) Es wurde nur ein! Unternehmen vorgeschlagen: ProVita. 2) Seitens ProVita wurden zwei Alternativen angebotenen. 3) Die Lösungen erschienen konzeptionell und örtlich nicht ganz durchgängig. 4) Es könnte bisher noch keine endgültige Entscheidung für ein Notrufsystem getroffen werden.

Es wurden Termin festgelegt ohne vorherige Absprache mit mir. Das fand ich nicht so toll. Es wurde auch nicht auf meinen Wunsch einer Absprache des Termins reagiert, von daher war Provita bei mir raus.

ALLES OK

Ich hatte mit der Mitarbeiterin ein sehr gut informatives Gespräch und vorallem sehr angenehm

Absolut empfehlenswert, weil Rückruf, Angebot und schnelle Lieferung innerhalb 3 Tage abgewi kelt war was sehr notwendig ist da wir in den Urlaub beruhigt fahren wollten und Opa es ab jetzt braucht leiter. Vielen dank für die schnelle Bearbeitung

Bin sehr zufrieden, die Beratung sachlich, freundlich, kompetent. Werde dieses Unternehmen kontaktieren, wenn es so weit ist. Vielen Dank

Weiter so

Die Beratung war sehr gut und umfassend. Leider hat sich danach nichts mehr getan, und ich habe bis heute noch kein Gerät. Einige Zeit später hat wieder eine Dame von Ihnen angerufen und mir versprochen, die Sache ich Ordnung zu bringen, worauf sich wieder nichts getan hat. Da ich annehme, dass ich von Ihnen auch na

Erfreulich war die schnelle Reaktion bei der Kontaktaufnahme und eine rasche Angebotsunterbreitung unter Berücksichtigung der konkreten Lebensumstände.

Habe Abstand genommen , weil das Angebot nicht meinen Wünschen vollständig entsprach.

ich habe gekauft

freundliche umfassende information

Lieferzeit zu lang. Habe einen Notrufknopf bestellt und die Lieferzeit beträgt 14 Tage. Wenn sie ein Artikel benötigt wird, dann sagt schon der Name, dass es dringend ist.

Da meine Tante das Angebot nicht annehmen wollte, kann ich die Qualität der empfohlenen Unternehmen nicht beurteilen.

Der Mitarbeiter, der alles aufgenommen hat, war sehr eigenartig. Ich habe mehrmals die gleichen Fragen gestellt bekommen und auch beantwortet und trotzdem hat er immer noch einmal nachgefragt. Mit der Lieferung war auch nicht so glücklich, weil wir in den Urlaub gefahren sind und das Paket nachschicken lassen mussten, was mich auch 8 Euro gekostet hat. Der Accu vom Mobilteil hat nicht einmal 12 Stunden gehalten, was ich auch nicht gut finde. Ansonsten war aber alles soweit in Ordnung.

Warte noch auf Unterlagen

Besprechungen und eventuell Besuche von beiden Firmen stehen noch aus, da ich im Moment noch ein anderes Projekt abarbeiten und zu Ende bringen muss. Dann mehr. MfG Rupp

Sehr schnelle Reaktion und sehr höflich, nicht aufdringlich.

Bin sehr zufrieden, habe mich angenommen gefühlt

Sehr freundlicher und schneller Kontakt

Dazu kann ich nichts sagen, da ich bisher nur Informationen haben wollte, die ich auch bekommen habe.

Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft

Im PRinzip gut, nur die Kosten werden in dem Fall von meiner Mutter nicht übernommen, und dann bringt uns das System nicht.

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung auch mit der freundlichen und geduldigen Art mit der die Mitarbeiter meine Fragen beantwortet haben, war ich über aus zufrieden. Ich würde diese Firma jederzeit weiter empfehlen. MfG Ursula Kreter

zuverlässig

Die kommunikation mit dem Unternehmen fand per telefon und E-Mail statt. Es diente mir als Orientierung in der Fülle von Angeboten. Sollte ich eine Entscheidung treffen, wird dieses Unternehmen zur engeren Auswahl gehören.

Noch kein Vertragsabschluss ,da noch Klärungsbedarf mit dem Vermieter

Ich war mit der freundlichen Beratung sehr zufrieden, möchte aber von einem Vertrag Abstand nehmen, da ich durch meine Tochter bereits mit einem Notrufsystem versorgt wurde.

Freundlicher Kontakt, vermutlich wird es dieses Unternehmen.

Ich war sehr angetan von der Freundlichkeit und der guten Beratung.

ich kann keine Bewertung abgeben da ich die Ware noch nicht erhalten habe

entsprach nicht ganz meinen Vorstellungen. kann man trotzdem empfehlen

schätze Angebot als etwa gleichwertig ein; Preis etwas höher;

freundlicher unaufdringlicher service

Alles gut, nur die Lieferschwierigkeiten haben zu zeitlichen Vrzögerungen geführt