beratungstermin folg noch
Die Preisgestaltung bei der Angebotserstellung hat einen eher unseriösen Eindruck hinterlassen, da ohne nachzufragen schon Rabatte von 50% gewährt wurden und noch weitere in Aussicht gestellt wurden. Man hatte jedoch nur sehr kurze Zeit eingeräumt bekommen, um sich entscheiden zu können ohne die Nachteile von anstehenden Preiserhöhungen in Kauf nehmen zu müssen. Eine Kaufentscheidung mit der ich ca. 25 Jahre zu leben habe, möchte ich nicht unter diesem Zeitdruck fällen müssen. Ansonsten war die Beratung in Ordnung.
guter service,aber fronten nicht bei jedem anbieter vorhanden und daher nicht kombinierbar
Ich hatte rasch nach der E-Mail vom Käuferportal einen verpassten Anruf auf meinem Handy, den ich später der Opti-Wohnwelt zuordnen konnten. Der von mir geplante Rückruf zur Termin-Vereinbarung erübrigte sich allerdings, da wir bereits bei XXXL MANN MOBILIA die Küche gekauft hatten.
War kurz und bündig und da ich dieses Jahr keine Küche mehr übers Knie brechen möchte bad man mich nächstes Jahr zu melden und direkt zu Ihnen zu kommen! War zwar freundlich, hatte aber ein kleinen beigeschmack von kein interesse!!
Leider kann ich kein Urteil abgeben, da ich Opti-Wohnwelt telefonisch doch abgesagt habe, da mir Backnang zu weit entfernt ist
Herrn Schwarz
hatt uns einen sehr kompetenten Eindruck gemacht.
Küche wurde bereits gekauft.
Gute Beratung leider im preisvergleich zu anderem Herstellers fast 500 euro teurer
persönlicher Termin hat noch nicht stattgefunden, da uns etwas dawischen gekommen ist.
Sehr netter Kontakt, allerdings hatten wir uns zwischenzeitlich für ein Angebot bei der Konkurrenz entschieden, daher kam es erst gar nicht zu einem Beratungstermin.
Wir haben uns letztendlich gegen eine neue Küche entschieden und daher den Termin abgesagt.
Termin wurde für 27.8. 18h vereinbart.
Als ich 18h dort war wurde mir gleich gesagt dass wir heute eh nicht fertig werden, da nur bis 19h geöffnet.
Ein Rückruf zur erneuten Terminabspache ist seither noch nicht erfolgt.
weis ich nicht aba sehr freundlich
Die Elektro-Geräte scheinen uns insgesamt recht teuer zu sein. Im Internet findet man sie billiger. Ansonsten gute Beratung. Wir hoffen, dass die Lieferung pünktlich erfolgt und dass beim Aufbau alles klappen wird.
Freundliche und kompetente Beratung. Preis war zu hoch.
Für das was die Küche bietet ist der Erstpreis deutlich zu hoch
Da es noch zu früh war für ein konkretes Angebot, haben wir das verschoben.
Ich hatte keine Zeit für einen Termin
wir mussten auf april mit dem termin gehen, da es bei mir nicht früher geht.
és liegt nicht am küchenteam.
Kontakt mit Herrn Schwarz u. Herrn Stumpf
gute Beratung, allerdings hat mir etwas der Pfiff im Angebot gefehlt.
evtl. ist noch ein Preisnachlaß möglich,
könnte beim Kauf ausschlagenden sein
Professionelle und kompetente Beratung: Mitarbeiter wusste was er zu tun hat, Wunsche wurden blitzschnell ungesetzt.
Freundliche Art und Weise: trat höflich und angenehm auf. Produkt wurde angeboten und nicht aufgedreht. Bestand kein Zwang zum Kauf.
Die Homepage is nicht sehr informativ.
Hier habe ich dann auch kein Angebot mehr angefordert
Haben vor Ort schon vorab Küchen angeschaut, leider hat uns uns überhaupt keine gefallen. Trotz allem sehr freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Bemühungen und Freundlichkeit sehr gut, zur Kompetenz kann keine Aussage getroffen werden da wir unsere Küche woanders gekauft haben. Haben hier dafür unsere Essecke gekauft.
Bereits nach wenigen Tagen erhielt ich das Angebot,mir die Küchenaustellung anzusehen und ein unverbindliches Angebot erstellen zu. lassen.
Leider fehlte mir i.M.die Zeit dazu.
Sehr freundliche, kompetente Beratung. Für uns liegt dieser Anbieter nur zu weit weg.
Wir wollten uns eigentlich ein unverbindliches Angebot erstellen lassen. Von der Mitarbeiterin Frau Schwarz wurden wir gut und kompetent beraten. Sie erstellte uns ein Angebot. Zur Preisfindung zog sie den zuständigen Abteilungsleiter zu Rate, der uns bei sofortigem Vertragsabschluss einen zusätzlichen Rabatt zusagte. Wir fühlten uns dadurch sehr unter Druck gestetzt. Dabei wurden wir jedoch nicht darauf hingewiesen, dass ein Widerufsrecht, welches wir in Anspruch nehmen wollten, innerhalb der gesetzlichen Frist von dem Vertrag nicht besteht.
Kontakt mit Frau Jessica Schwarz
Frau Schwarz
nur ein kleiner technischer Fehler
Es konnten uns nicht die Fronten angeboten werden, die unseren Vorstellungen entsprechen.
Fr.Prillwitz
Die Kompetenz und das sie gut auf unsere Wünsche eingegangen ist.
Ja
Frau Jessica Schwarz, sehr engagiert aber im Nachhinein (nach mehreren Vergleichsgesprächen) zu wenig auf Details der Geräte eingehend, Aushändigung der Details einen pauschalen Angebotes sehr restriktiv durch den Abteilungsleiter Herrn Pfützenreuter, Nachfolgegespräch erfolgt noch, Abschluss möglich aber nicht 1. Wahl trotz Preisgleichheit
Sehr nett sehr freundlich
Nachdem unser Sachbearbeiter krank war, konnte nur zögernd ein anderer unsere Planung weiter bearbeiten. Die Küche ist ja erst bestellt, Liefertermin und Ausführung kann ich noch nicht beurteilen.
Fr.Schmidt.
Freundlichkeit
abhängig von Angebot
