mömax Regensburg PK in Regensburg

5,0

, Alexander T. aus Bad Abbach

5,0

, Bernd F. aus Maxhütte-Haidhof

Top beratung

5,0

, Anna-Maria S. aus Straßkirchen

4,5

, Kerim I. aus Wörth an der Donau

Leider konnten wir den Termin nicht wahrnehmen, aber ich habe dafür meinen Cousin und seine Freundin hingeschickt und die waren begeistert. Sie meinten die Küche entspräche ihren Vorstellungen und der Preis sei perfekt. Am Ende haben Sie sich die Küche bestellt.

5,0

, Sascha S. aus Wackersdorf

Sehr zufrieden

4,3

, David P. aus Pentling

Für den vermeintlich günstigsten Anbieter das teuerste Angebot

5,0

, Manfred H. aus Maxhütte-Haidhof

3,5

, Barbara B. aus Regensburg

Insgesamt sehr freundlich, vorgestellte Planung hat mich leider nicht überzeugt

4,0

, Lydia S. aus Wackersdorf

Da ich mich vor Beratungstermin anderweitig entschieden hatte. Kam kein Termin bei Mömaxx mehr zustande. Habe den Termin schriftlich abgesagt.

5,0

, Fehmi O. aus Straubing

4,0

, Stella B. aus Regensberg

Es war sehr gute Beratung, ich habe noch mehr verstanden an was ich bei der Küche Zusammenstellung wichtig ist. Danke

4,0

, Nadja G. aus Schierling

4,5

, Willi M. aus Niederwinkling

Sehr gute Beratung.Auf unsere Wünsche würden berücksichtigt.

4,8

, Marcel K. aus Schwandorf

Sehr zufrieden

5,0

, Mario H. aus Wald

Wir haben uns für eine Küche möma entschieden

3,5

, Emad Aldeen S. aus Regensburg

3,0

, Thomas S. aus Regensburg

Verarschung

2,3

, Friedrich S. aus Regensburg

Ich wollte ein Küche im unteren 4stelligen Preis - Ca. 3 - 4000 Euro. Als Angebot bekamen wir für die zu 65% geplante Küche einen Zwischenpreis von 4850€ genannt - ohne Elektrogeräte. Die gesamt Küche käme auf ca. 12 - 15000 €. Und das nach 2 Stunden Beratung. Die Zeit war leider vergegens. Der verkäufer sagte, er wusste nicht Bescheid von unseren Wünschen und Vorstellungen. Wir haben uns mittlerweile anderweitig eine Küche gekauft.

5,0

, Renate S. aus Regenstauf

Top zufrieden

2,0

, Gabi L. aus Waldetzenberg

Der Termin wurde von Ihnen per Mail abgesagt,ohne Komentar

4,0

, Jürgen D. aus Schwandorf

4,5

, Bernd K. aus Wenzenbach

Sehr kompetent und freundlich

3,8

, Andreas S. aus Regensburg

Der erste Termin konnte nicht wurde abgebrochen, ich wurde einach links in der Ecke stehen gelassen, da kein Berater Zeit hatte.Ein NO GO! Nach dem ich selber mich um den 2en Termin bemüht hatte, habe ich ein Angebot erhalten. Die Berater waren freundlich, Angebot war mit persönlich zu teuer, aber es ist ok.

5,0

, anonym

3,3

, Michaela M. aus Regensburg

Sehr freundliche Beratung!!

4,0

, anonym

Küche gekauft.

4,3

, anonym

Leider kam es meinerseits zu keinem Abschluss.

5,0

, Jakob D. aus Essing

Gut Und professionelle Beratung.

5,0

, anonym

Einfach sehr gut

4,3

, Katja S. aus Wenzenbach

4,0

, anonym

Leider nicht günstiger als XXL, aber sehr hilfsbereit. Von einer Ersparnis wie angegeben, weit entfernt

4,5

, Bianca L. aus Bodenwöhr

Sehr freundliches Personal!!!

4,8

, anonym

Super Beratung! Sehr freundlich und kompetent! Jederzeit wieder!

2,7

, anonym

haben sich einmal gemeldet, dann hat es geheißen, der Zuständige ist krank und sie melden sich nochmal. Mittlerweile hab ich schon einen Küche

4,8

, Gerhard T. aus Schmidmühlen

Alles war gut wollte mir aber detailliertes Angebot mit Elektrogeräten per email senden . Leider noch nicht angekommen und wenn ich anrufe hebt niemand ab!

5,0

, Karin H. aus Straubing

1,0

, Rafael C. aus Zeitlarn

Trotz Termin für Videoberatung hat sich keiner gemeldet

1,0

, Reinhold Paul N. aus Pettendorf

4,3

, Elisabeth W. aus Straubing

4,7

, Reena B. aus Regensburg

3,0

, Anja W. aus Bad Abbach

1,7

, Egon S. aus Altenthann

Einen Termin zu bekommen dauerte ca. 3 Wochen und dann funktionierte gar nichts. Es meldet sich keiner zum WEB-Termin !!! Nach 2 Anrufen in der Zentrale und einer Stunde Wartezeit am PC hat es mir dann von meinem "Termin" gereicht. Irgendwie sind dort alle unfähig !!!

4,8

, Christiane M. aus Straubing

Bisher mit der Beratung sehr zufrieden. Bedingt durch Corona Lockdown leider keine Kontaktaufnahme bzgl. weiterer Fragen/Änderungen möglich

1,0

, anonym

4,8

, Elke S. aus Zeitlarn

Ja.. Habe gekauft

4,5

, Michaela J. aus Irlbach

Tolle Planung. Leider kann man keinen erreichen. Trotz Bitte um Kontaktaufnahme, zwecks Planänderung, hat sich immer noch keiner gemeldet. Geht gar nicht, wenn man den Sachbearbeiter nicht erreicht.

1,0

, Dimitri L. aus Nittendorf

Zu dem vereinbarten Termin ist leider der Herr nicht erschienen, 15 min gewartet und keiner kam!!!

2,3

, Florian M. aus Regensburg

Finger weg von Mömax beim Küchenkauf! Am vergangenen Wochenende wollte ich mich bei Mömax über den Kauf einer Küche informieren. Zunächst war der Mitarbeiter, der laut Terminbestätigung mein Berater sein sollte, nicht auffindbar, sodass kurzerhand ein anderer Kollege das Gespräch übernahm. Soweit ja nicht schlimm. Schlimm jedoch war die sehr unfreundliche Art und Weise des Kundenumgangs. Die Hintergründe und Anforderungen meiner Planung wollte sich der Kollege erst gar nicht anhören, fiel mir andauernd ins Wort und wurde phasenweise unverschämt, wenn ich ihn in Bezug auf meine Wünsche um Korrektur bat. Ebenso verneinte er die Möglichkeit, dass eine Lieferung und Montage gemeinsam mit anderen Möbelstücken (in diesem Fall einem Badezimmer-Spiegelschrank) nicht möglich sei. Mitten im Gespräch musste dieser Kollege dann zu einem weiteren Termin, sodass der Verkaufsleiter übernahm. Dass er während der folgenden halben Stunde ca. 10 bis 15 Anrufe entgegennahm, war nicht schön, aber sicherlich auch nicht in seinem Interesse. Dieser Berater machte zwar einen deutlich professionelleren Eindruck und war auch einigermaßen freundlich. Von transparenter und kundenorientierter Beratung konnte jedoch auch hierbei nicht die Rede sein, da er mich ebenfalls oft vor vollendete Tatsachen stellte, z.B. bei der Auswahl der Elektrogeräte. Die Krönung des "Services" erfolgte bei der Endabrechnung. Zunächst nannte man mir einen Preis von 9.000 EUR für die Einzelteile, der sich aufgrund diverser und nicht nachvollziehbarer Rabatte auf 4.000 EUR reduzierte. Hierfür hätte ich jedoch sofort und auf der Stelle die Küche bestellen müssen, was ich selbstverständlich verneinte. Ebenso wollte man mir weder ein Angebot noch irgendeinen Ausdruck des soeben besprochenen mitgeben. Ehrlich gesagt wurden alle Befürchtungen, die ich aus Tests, Berichten und Rezensionen über Mömax, XXXLutz usw. in Bezug auf Kundenorientierung, Mondpreise und Intransparenz hatte, bestätigt. Ich verabschiedete freundlich vom Verkaufsleiter und ging nur wenige hundert Meter weiter zum schwedischen Konkurrenten (IKEA). Hier wurde von Beginn an auf meine Anforderungen eingegangen. Zu jedem Bestandteil der Küche wurden Alternativen mit Vor- und Nachteilen dargestellt und direkt die zugehörigen Preise abgebildet. Keine Mondpreise, keine utopischen Rabatte. Schlussendlich lag das Angebot inkl. Lieferung und Montage für eine baugleiche Küche 500 EUR unter dem Angebot von Mömax. Das Angebot bekam ich bis ins kleinste Detail ausgeführt in einer eigenen Mappe mit nach Hause, um mir dieses nochmals durch den Kopf gehen zu lassen, inklusive festen Terminvorschläge zur Vermessung und finalen Bestellung der Küche, sollte ich mich für das Angebot entscheiden. Die voraussichtliche Liefertermin wäre trotz der Bedenkzeit 1,5 Monate früher. Eine Montage und Lieferung des angesprochenen Badezimmerschranks ist im selben Zuge auch möglich. Lieber Mömax: so funktioniert erfolgreicher Küchenverkauf! Meine Haltung: Wer bei Mömax einen Beistelltisch, eine Gardinenstange oder eine Wohnzimmerpflanze kaufen will, der ist glaube ich nicht immer schlecht dran. Bei allen größeren Investitionen und sobald eine Beratung nötig ist, würde ich dringendst davon abraten!

5,0

, anonym

Sehr umfassende Beratung, auch was die Elektrogeräte angeht. Sehr freundliche und professionelle Ansprechpartner!

3,0

, anonym

Der Termin war Mömax nicht bekannt.

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