mömax Karlsruhe in Karlsruhe

4,3

, anonym

1,0

, anonym

Habe leider noch keine Antwort bekommen!

1,0

, anonym

Das war gar nichts! Sie hatten mir vorab am Telefon gesagt dass ein Hr. Sell mich empfangen würde. Dieser war an der Rezeption zu finden aber eine richtige Begrüßung war das nicht. Er sagte ich solle in die Küchenabteilung zu seinem Kollegen gehen. Bis ich das gefunden hatte verging eine halbe Ewigkeit. Nach mehrmaligem Nachfragen fand ich den Küchenverkäufer, der an seinem Kugelschreiber nagte, und begrüßte ihn. Ich sagte ihm wer ich sei und durfte Platz nehmen. So richtig vorbereitet auf meinen Besuch war er nicht und auch das von Ihnen angepriesene Getränk würde mir nicht angeboten. Ob ich denn die Maße der Küche dabei hätte. Diese gab ich ihm. Dann fragte er wo der Wasseranschluß ist. Das könnte ich ihm nicht beantworten und er sagte darauf hin das er dann keine Küche anbieten kann. Auf die Frage ob ich wenigstens Küchen anschauen darf damit mein Weg nicht umsonst war sagte er das dies in der Küchenabteilung möglich sei. Ich ging nach Hause

4,0

, anonym

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, anonym

Hat super geklappt

4,0

, Janjko S. aus Forst

5,0

, anonym

Bisher alles super, aber entscheidend ist ja ob die Küche dann auch zur vollsten Zufriedenheit geliefert und aufgebaut wird

4,3

, anonym

4,8

, anonym

War normaler guter Kontakt.Herr Schmidt Konnte sehr gut beraten da auf alles eine Antwort. Grosse Auswahl gute Ware nicht der billigste aber Qualität die Überzeugt. Hatten Programm zum sehen der werdenden Küche.Bekamen nach Kauf alle Unterlagen und jemand der vor Ort noch alles Ausgemessen hat um zu Prüfen ob alles in Ordnung ist wegen Anschlüsse und Maße.Damit waren wir sehr zu rieden. Lieferzeit war uns egal da wir noch am Sanieren sind.

4,7

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, anonym

Sehr angenehmer Partner haben uns spontan für Küche bei anderen Anbieter entscheiden

5,0

, anonym

War alles sehr gut. Die Küche war super, nur leider über unserem Budget.

1,0

, Venu-Madhav E. aus Karlsruhe

Hallo, erstmal am 26.08 wurde ich Termin gegeben und Kurz vor dem Termin habe ich anruf bekommen dass mussen wir diese Termin am 02.09 verschieben müssen. An dem Tag musste ich mit Herrn Schmidt beratung haben um 9:30 Uhr wie schon vereinbart haben aber wenn wir da, er ist schon mit andere Kunden.

4,7

, anonym

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1,3

, anonym

Die Rechnung ist voll bezahlt. Der Artikel (Küchenzeile, Breite ca. 220 cm) von der Stange inklusive Auslieferung und Montage gekauft. Mömax-München ist bereits eine Woche im Lieferverzug und findet weder einen Lieferanten noch einen Monteur. Äußerst peinliche Vorstellung...

3,0

, anonym

4,0

, anonym

War auch ein kompetenter freundlicher Mitarbeiter der allerdings gegen das praktische Fachwissen des pocomitarbeiter (Küchenmonteur) unterlegen war.

1,0

, anonym

Mömax hat sich bis heute noch nicht gemeldet. Scheint kein echtes Interesse an neuen Kunden zu haben.

5,0

, anonym

Vororttermin war nicht notwendig, Beratung und Planung der Küche sehr kompetent und zügig; sehr gute Atmosphäre bei den Verhandlungen;

3,0

, anonym

5,0

, anonym

Sehr freundlich, verständnisvoll, empathisch. Empfehlungswürdig.

1,0

, anonym

4,8

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5,0

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3,8

, anonym

Habe selbst Kontakt aufgenommen. Küchenverkäufer sehr freundlich und hilfsbereit- Auch später per Telefon problemlos zu erreichen. Kann noch nichts abschließendes sagen, da Küche noch nicht geliefert.

4,8

, anonym

mit Herr Ebrahimi

4,3

, anonym

3,8

, anonym

3,0

, anonym

3,7

, anonym

Das Beratungsgespräch war leider sehr kurz, da wir uns auf der finanziellen Ebene nicht finden konnten. Ansonsten war der Verkäufer sehr nett, meinte aber, unter 4.000 Euro würde ich keine Küche finden, das übersteigt mein Budget, somit hatte ich das Gespräch beendet!

4,0

, anonym

4,3

, anonym

5,0

, anonym

3,3

, anonym

Habe mit dem MA telefoniert und mit ihm einen Termin im Möbelhaus vereinbart. Da ich unterwegs war habe ich um eine Terminbestätigung mit Adressangabe gebeten, welche ich bis heute nicht erhalten habe. Somit kam der Termin nicht zustande.

3,0

, anonym

Es wurde nur ein mündliches Angebot erstellt, man wollte kein schriftliches abgeben, das ist unprofessionel. Als weiteres wurde man zum sofortigen Kauf gedrängt um Rabatt zu erhalten und mit steigenden Preisen Druck/Angst gemacht. Auf die Frage wie hoch der Rabatt denn wäre wurde gerechnet um ca. 50,- Nachlass zu geben, bei 3.200,- gesammt Preis. - lächerlich -

2,7

, anonym

Nach Terminvereinbarung knappe 2 Stunden gewartet. Nach der schnellen Planung hatte er nicht mal Zeit mir ein konkretes Angebot zu machen. Er wollte mir ein Angebot per E-Mail schicken,das ich nie erhalten habe. GROTTEN SCHLECHT!! AMATEURE

4,3

, anonym

4,0

, anonym

4,0

, anonym

Kompetenter Mitarbeiter, Angebotserstellung ist im Gange. Sofern kann ich noch keine abschließende Bewertung machen

4,8

, anonym

4,8

, anonym

2,7

, anonym

3,7

, anonym

Vorraussichtlicher Temrin zur Planung noch offen, freundliche Mitarbeiter, Gutes Preis/Leistungsverhaletniss wie es in bisheriger Vorabsprache scheint.

mömax Karlsruhe

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