Mömax - Berlin

Zufrieden

Wir haben eine Küche gekauft und sind bis zum jetzigen Zeitpunkt zufrieden. Lieferung und Einbau sind noch nicht abgeschlossen.

Ich habe dort die Küche planen lassen und nach 2tägiger Bedenkzeit die geplante Küche in Auftrag gegeben. Wenn wie versprochen alles so klappt wie ich es mir vorstelle gibt es10 von 10 Punkten.

Selbstverständlich wurde zunächst nach meinen Vorstellungen gefragt. Der Preis für meine „Traumküche“ erklärte sich mir in keiner Weise, die Argumentation dessen für mich nicht nachvollziehbar. Es musste vieles geändert werden, „Aktionspreise“ wurden mit eingerechnet. Anrufe beim Chef mit der Nachfrage um letztmöglichen Rabatt. Letztendlich kam ein Preis zustande, der doch noch deutlich höher war als meine Vorstellungen, der aber nur noch für den Rest des Tages gültig gewesen wäre, ich hätte noch am gleichen Tag bei einer Anzahlung von 50 % unterschreiben müssen. Für mich war an diesem Punkt das Verkaufsgespräch beendet.

Sehr gut

Nicht zu empfehlen

Sehr gute Beratung

Die Beratung war gut. Die Preisverhandlung war unterste Schublade, der Chef musste hinzugezogen werden, dieser hat in einer Art und Weise mit Kunden gesprochen die nicht zumutbar ist.

Alles gut!Super freundlich

Kompetente Beratung

Sieht nach Profiarbeit aus, jetzt folgen noch zwei Termine, Ein Taeam misst nochmal genau nach, allerdings haben diese wohl viel Stress, der Termin kann dauern, ich hoffe nicht das sich das Gesamtprojekt dadurch verzögert!!!

Alles okay gewesen

Wir haben unseren ersten Termin bei mömax gehabt und haben unsere Küche dort gekauft.

Gerne wieder

Ist alles super

Habe eine Küche genau nach meinen Vorstellungen geplant bekommen und habe auch einen Vertrag unterschrieben. War ein angenehmes Einkaufen.

Küche las am Ende beim doppelten unseres Budget. Daher leider eine Zeitverschwendung. Aber Beratung und Leute vor Ort sehr kompetent und serviceorientiert.

Alles sehr nette und kompetente Küchenplaner.

Sehr nettes Team

Es ist alles sehr Zeitnah abgelaufen , Küche liegt in Planung, Aufmaß erfolgte , angezahlt und der Rest ist nur noch Formsache, Daumen hoch

Alles gut, war erkrankt.

Termin musste von mir abgesagt werden.

Danke

Wir hatten eine sehr nette und kompetente Beratung zu einer Nolte-Küche. Aufgrund der langen Lieferzeiten und unserem Budget, haben wir uns schließlich gegen das Angebot und für eine IKEA-Küche entschieden. Wir würden trotzdem sowohl Mömax als auch die Vermittlung weiterempfehlen und es zukünftig wieder nutzen.

Haben wir uns endlich Mömax entschieden! Preis, Design, Lieferzeit...alles passt uns super!

Angebot enthält keine Einzelpreise und die Rabatte sind nicht nachvollziehbar. Absolut intransparent. Entspricht nicht den geltendem Verbraucherrecht. Ob der von Aroundhome angepriesene Rabatt von 3500€ zur Anwezkam ist nicht prüfbar. Auch auf Nachfrage wurde eine Transparenz geschaffen. Aus diesem Blickwinkel nich empfehlenswert.

Freundlich, kompetent, aber nicht das passende für uns

Ich bin zufrieden👍

die Sonderkondition für Aroundhome-Kunden (1000€ -1700€ Gutschein) war nicht mehr aktuell.

Alles gut gerne wieder

Bei mömax wurde die Küche bestellt 😀!

Berechnet wurde die Küche zu einem Preis von ca. 7800 €, dann aber vom Abt.Ltr. mit Rabatten vom Küchenhersteller auf 5.700 € heruntergerechnet. Das erschien uns merkwürdig. Warum nicht gleich die Rabatte mit eingerechnet wurden. Alles in allem entsprachen beide Angebote nicht unserem Budget.

Überteuert und keine richtige Beratung, Geräte ohne weitere Nachfrage bzw. Besprechung hinzugefügt, gleich am Anfang nach gewollten Ausgaben gefragt, am ende ein Angebot für 2000,- Euro mehr erhalten. Lieferung und Aufbau wäre erst Ende Januar gewesen - geht gar nicht. Haben jetzt in einem kl. Küchenstudio gekauft wo die Beratung, die Lieferung und der Preis stimmt.

Ich habe mich entschieden, das Angebot nicht anzunehmen, da für mich das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht stimmte.

Schnelle, zielführende Beratung. Werbungen sind unrealistisch.

Ist leider zu teuer, vom Preisleistungsverhältnis unausgewogen. Haben einen Exklusivvertrag mit Bosch. Die Beratung und der Service waren ber gut.

Bin mit dem Angebot von Höffner mehr zufrieden. Wirkte professioneller. Erfahrener und Ideenreicher!

sehr kompetente Beratung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Tipps zur Einrichtung

Sehr netter Kontakt, kann ich weiter empfehlen.

Für unser Budget nicht geeignet

Der Termin sollte wochentags Vormittag stattfinden. Telefonisch wurde dann aber gesagt, dass es nur vor Ort stattfinden kann und daher wurde der Termin abgesagt, da es nicht moeglich war, waehrend der Arbeitszeit ans andere Ende der Stadt zu fahren. Welche Partei fuer die Misskommunikation verantwortlich ist, kann ich nicht sagen

Der telefonische Kontakt war gut. Leider habe ich nicht vernommen, dass es sich bei dem Termin um einen Videochat handelt; aber das lag sicher an meine Hörhilfen. Schlussendlich kommt es durch Familienuneinigkeit nicht zum Vertrag.

Mömax -top. AH - totale Enttäuschung. Da ist ALLES schiefgelaufen. KEINE Empfehlung!!!

Wir wurden sehr kompetent und freundlich beraten und sind nun stolze Besitzer einer neuen Küche. Vielen Dank!!

Wir haben eine sehr gute Beratung erhalten, füllten und gut aufgehoben und haben unsere Küche direkt bestellt

Der Anfang war sehr negativ, erst will mir ein Mitarbeiter einreden das man eine Videokonferenz ohne Internet machen kann, und dann meldet sich an diesem Tag niemand. Erst ein paar Tage später meldete sich dann eine Kollegin. Ein wenig mehr persönliche Kundenbetreuung und Erreichbarkeit hätte ich mir gewünscht. Ich bezahle schließlich viel Geld für eine Leistung wo ich bis jetzt nicht mal weiß wie es in der Realität aussieht. Aber jetzt scheint es zu laufen, der Chef von Mömax hat selbst bei mir angerufen, und das ist natürlich Kundenservice wie ich ihn mir wünsche.

Die beste Beratung im Vergleich zu den anderen. Es ist eine sehr schöne Küche entstanden, jedoch zu teuer.

Super cooler Typ, jedoch wirkte der ein wenig desinteressiert. Aber sonst war ich eigentlich super zufrieden. Auch die Küche war super!... Wurde dann aber doch Höffner.

Die Beratung durch die Mitarbeiterin Frau Kukuk war sehr gut. Nicht gefallen hat uns, das bereits bestellte Spülbecken nicht mehr lieferbar war und die gewünschte Farbe auch nicht. Auch die Dauer der Vermessung von den zwei externen Mitarbeiter war sehr lang und schwierig unsere Hinweise wurden nicht oder nur wenig angenommen.

Der Berater konnte zwar viel Praxiswissen bzgl Montagemöglichkeiten vorweisen, vertrat aber darin andere Ansichten als andere Anbieter. Der Berater schien allgemein eher unmotiviert und man fühlte sich abgefertigt, auch wenn das Angebot am Ende durchaus gut war.

Leider zum Vergleich mit anderen Anbieter keine Zeichnung erhalten. Gut auf Wünsche eingegangen, sehr freundliche Bedienung.

Der Berater bei Mömax hat sich meinen Wünschen angepasst, aber mich nicht in der Abteilung herumgeführt, wie die Küche dann konkret aussehen wird, die am Computer zu sehen war. Man wurde per Fingerzeig irgendwo hingeschickt, wo man sich das dann das Modell ansehen konnte. Problematisch war auch, verschiedene oder sogar gleiche Farben miteinander zu kombinieren. Auch bei diesem Berater war Ungeduld bemerkbar, wenn man 20 Sekunden über die Griffe nachdenken konnte, hatte man Glück. Ein unangenehmes Gefühl. Zusätzlich unangenehm war, das der Berater in mir wohl auch einen Flirt sah - absolutes No-Go. Mein Geld wird bei sowas erst recht woanders ausgegeben.

Stand Möbel Höffner kaum nach. Super Beratung. Bei Möbelhöffner konnte ich aber gleich einen super Herd dazu kaufen. Das macht es einfacher.

Der Berater versteht sein Handwerk, und wir werden weiterhin dort Artikel kaufen.

Die Verkäuferin war sehr freundlich und hat ihren Job sehr gut gemacht. Trotzdem würden wir dort keine Küche kaufen, weil es zu teuer war.

Der Küchenberater ist nicht zum Termin erschienen.

Sehr freundlich. Planung n. Nicht zu unserer Zufriedenheit. Nicht alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Nachdem wir andere Planungen jetzt haben, fällt das auf Preislich im Vergleich zu anderen günstiger, aber mit viel weniger Möbeln, minderwertigeren Geräten. 3 Sterne, weil Gesamtplanung noch nicht optimal. Aber Beratung top und viele Ideen bei gewesen.

Mömax war 2.Anbieter, also hatte ich schon konkrete Vorstellungen. Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut, da Abbau u.Entsorgung der alten Küche incl. Absolut negativ: Angebot wurde nicht schriftlich abgegeben und nur 1 Woche gültig. Kaufentscheidung ist noch nicht gefallen.

Absolut irritierend für mich war bereits der Eingangsbereich. Ein Sicherheitsmitarbeiter bestand auf das Tragen einer Maske, obwohl das Geschäft im Eingangsbereich ohne Kunden war. Als ich fragte, weshalb er keine Maske trägt, antwortete er, weil er hier arbeite. Ein absolut erschlagendes Argument. Der Termin konnte nicht direkt wahrgenommen werden, weil der betreffende Mitarbeiter noch beschäftigt war. Wir vereinbarten den Termin etwas später. Das kam mir zugute, weil ich so noch etwas in dem firmeneigenen Restaurant essen konnte. Ich zeigte sehr viel Geduld. Die Beratung fand ich gut. Einen Kauf dort halte ich für möglich.