Mömax

Der Berater war super kompetent und hat meine Wünsche gleich richtig verstanden! Meine neue Küche kommt in wenigen Wochen!

Ich musste trotz Termin eine halbe Stunde warten und fragte 2 x nach, weil ich auch termingebunden war. Wollte nach einer 1/2 Std. Wartezeit unverrichteter Dinge wieder gehen, als ich dran kam. Kaum dass meine Beratung begonnen hat kam eine weitere Kundin, die anscheinend zur selben Zeit wie ich Termin hatte. Sie ließ sich im Gegensatz zu mir vertrösten.

leider sind die Gerät die ich kaufe nicht in der Ausstellung

Wir würden mit erst Angebot relativ schnell zur Unterschrift bzw. Vertragsabschluss "gezwungen".Dies war mir zu voreilig. Sonst war der Berater sehr komponent und relativ schnell verstanden.

Der Herr war sehr freundlich und kompetent. Werde noch ein Gegenangebot einholen.

Ich bin sehr zufrieden und habe bereits gekauft

Es gab zwischen der Vermittler und dem Anbieter ein paar Vermittlungsprobleme BTW unterschiedliche Terminvereinbarungen und Terminbestätigungen was zu Verwirrungen führt!!! Dann wurde das mit dem Gutschein nicht richtig von Anfang an erklärt bzw kommuniziert. Beim Angebot habe ich es so verstanden, dass von dem Angebotspreis der Gutschein noch abgezogen wird (also wenn ich eine Küche um zb € 6.800,00 kaufe, bezahle ich € 5.800,09)! Beim Kauf der Küche sagte man mir dann, dass der Gutschein für den nächsten Einkauf erst gültig sei! Das sollte man meiner Meinung im Vorhinein kommuniziert werden (hat einen faden Nachgeschmack - man hat ein Gefühl als ob man über den Tisch gezogen wird) - vielleicht habe ich es such nicht richtig verstanden!? Der Berater war sehr freundlich, kompetent und geht auf die Wünsche und Bedürfnisse seiner Kunden ein! Top