küchenfakler GmbH & Co. KG in Freiburg im Breisgau

5,0

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3,7

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Fühlte mich nicht gut beraten.

5,0

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4,3

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Fällt laut meinen Budget vorgaben durch das Raster.

5,0

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Sehr gut....Auftrag erteilt

4,3

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Die Dame am Telefon war sehr nett und freundlich. Sie erläuterte kurz das Unternehmen, war aber überhaupt nicht aufdringlich. Leider haben wir noch keinen Termin mit ihnen vereinbart, was aber an uns liegt.

4,5

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Manfred Fakler Gute Beratung, ausführliche Vorstellung und persönliche Bewertung der Geräte und Möbel, ausführliche Planung mit drei verschiedenen Modellen, spontane Änderung des bevorzugtne Planes, eigene Ideen. Möbelschau im Internet nur automatisch

4,8

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3,7

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Herr Fakler

3,7

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3,0

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Erstgespräch fand statt. Herr Fakler war nett und hat unsere Wünsche aufgenommen. Ergebnisse erwarten wir kommende Woche. Sind diese gut und entsprechen unseren Wünschen würde die Bewertung besser ausfallen.

4,3

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Sehr kompetente Beratung; die Firma konnte leider nicht so kurzfristig liefern

5,0

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Martin Fakler (Junior-Chef). Er hat am besten erfasst, was meine Bedürfnisse sind und hat exzellent beraten. Er hatte auch das beste Angebot.

5,0

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4,7

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2,3

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3,0

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Leider hatten wir keinen telefonischen Kontakt.Ich hatte nur einen Anruf in Abwesenheit. Da wir schon genügend Termine in anderen Küchenstudios zu dem Zeitpunkt hatten, hatte ich mich nicht mehr zurück gemeldet.

5,0

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4,0

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4,0

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4,0

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sehr hilfsbereit und freundlich, kommen in die engere Wahl

4,7

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5,0

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Herr Fackler Zuversichtlich

5,0

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4,7

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sehr gute Beratung

3,7

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Name nicht mehr bekannt da telefonischer Kontakt

4,8

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Wir haben den Unternehmer direkt besucht! Sehr freundliche Beratung mit guter Vorbereitung des Besuches anhand vorher zugestellter Skizze.Konzept gefällt! Richtpreis gut. d.h.besser wie Nr.3

2,5

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3,8

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Während sich Frau Fakler liebevoll um das Kind gekümmert hat, ist Herr Fakler äußerst freundlich und sehr geduldig mit uns die Küchenplanung angegangen. Er hat sich wirklich viel Zeit für uns genommen. Unsere Wünsche wurden - bis auf einen (dazu gleich) - auch umgesetzt. Die Beratung (insb. als Laie) können wir daher empfehlen. Küchengeräte würden wir beim nächsten Mal - sofern möglich - jedoch extern beschaffen. In unserem Fall - und das ist der Makel - hatten wir mehrfach mitgeteilt, dass uns aufgrund der Offenheit der Küche zum Wohnzimmer eine leise Spülmaschine sehr wichtig sei. Die Maschine, die wir eingebaut bekamen, entpuppte sich jedoch als lauteste aller jener Maschinen, die wir im Nachhinein überprüft haben. Die Rücknahme lief problemlos. Der rückerstattete Preis ggü. Rechnungspreis war jedoch äusserst gering. Dieser Punkt sowie nachträgliche, vorher nicht kommunizierte, Zusatzkosten zwei Monate nach Kauf lassen einen faden Beigeschmack bei einem bis dahin guten Gesamteindruck.

5,0

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hatte erst am 21.07.2015 ein gespräch in dem meine nach meinen wünschen gefragt wurde habe am 28.07.2015 wieder einen termin wo mir dann planungsvorschläge gezeigt werden. waren sehr ,sehr freundlich und geduldig

5,0

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Zum 3. Punkt: Die Küche kommt in ein Neubau der nocht nicht gebaut ist. Zum 5. Punkt: Da es nur Rohplanung ist können wir noch kein konkretes Angebot erhalten. Erste Eindruck war allerdings super =)

4,0

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5,0

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freundlich ,Prospekte,

5,0

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sehr fachkompetente Beratung sehr hohes Engagement, absoluter Toptip im Freiburger Raum!

4,5

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küchenfakler GmbH & Co. KG

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