Super ausführliche, geduldige, freundliche und unseren Wünschen angepaßte Beratung.
Preis/Leistung möchten wir eigentlich gar nicht bewerten. HÖFFNER preist ihre Angebote oder Einzelteile für Kunden nicht sichtbar aus. Die angesagte Rabatierung von 40% ist somit nicht nachvollziehbar. Ein Vergleich mit anderen Möbelanbietern ist somit unmöglich. Das ist ein großer Wermutstropfen.
Da es sich um ein Küchenkauf handelt hatten wir auch persönlich einige Vorstellungen. Auf diese Wünsche/Vorstellungen wurde leider nicht ein
gegangen.bzw.wäre bei uns nicht möglich. Eigentlich kann man da nur sagen; " Die Konkurrenz schläft nicht!" Wir hatten das Gefühl das Lager muss geleert werden da ja noch Rabatt Tage sind. Schade!
Ich habe den vereinbarten Beratungstermin abgesagt, weil ich mich gleich für das andere Angebot entschieden hatte. An der Zusammenarbeit mit Höffner gab es nichts zu beanstanden.
Wir haben eine Küche gekauft
Sehr freundlich fachlich versiert
Großes Sortiment unterschiedlichster Technik-Fabrikate, kein konkretes Angebot, eher unverbindliche Atmosphäre.
Wir wurden gut beraten.Schauten uns die vielen Modelle an.Bekamen Kataloge zum mitnehmen.Uns gefiel einige Modelle.
Wollten uns aber noch nicht festlegen. Leider ist Möbelhaus wegen Coronavirus geschlossen.
Mit freundlichen Grüßen Helga Hübner
Habe eine küche gekauft 👍
Gingen nicht sehr auf Bauliche Sachen ein und Die Provision der Bearbeiters Steht im Vordergrund und nicht der Kunde man bekommt kaum Überlegungsspielraum man soll sich sofort entschieden oder man bleibt auf der Strecke.
Guter Service, leider keine Finanzierung durchgebracht
Der Verkäufer war sehr freundlich und professionell
Sehr freundlicher Berater und kompetent
Der Beratungsablauf entsprach nicht unseren Erwartungen,
auch kein Willkommensgefühl.
Ein Kauf käme allein schon deshalb nicht infrage, weil die Altküche zwar entsorgt würde, der Kunde für die Demontage und Transportbereitstellung aber selbst zu sorgen hätte.
Sehr kompetent und viel geduld
Große Auswahl
Freundliche Beratung
Wir waren sehr zufrieden mit dem kurzfristigen Termin beim Verkäufer, er hat uns sehr gut beraten, jedoch die lange Lieferzeit von 6 bis 8 Wochen ist nicht so schön, aber bei Küchen wohl normal. Ich hoffe, dass wir bis Weihnachten die neue Küche in unserer neuen Wohnung haben, ansonsten sieht es bisschen schlecht aus mit einem Weihnachtsbraten.
Pro: Schnelligkeit bei der Planung und Preisbildung, Gesamtangebotsumfang
Contra: Beratung war auch sehr schnell und ging wenig auf meine Wünsche ein. Musste sehr viel vorgeben.
Insgesamt aber ein sehr gutes Angebot
keine individuelle Beratung
nein
Tolle Reaktion und gute Beratung, ich kann nur weiter empfehlen. Danke.
nein keine gute Beratung. Nach einer Stunde wurde abgebrochen
noch nicht möglich, da Termin noch aussteht
Sehr schnelle Kontaktaufnahme.
Da der Bedarf erst ca.in
einem Jahr gegeben ist
habe ich noch keinen konkreten en Beratungstermin gemacht.
Für den zukünftigen Kauf
kommt das Unternehmen
infrage.
Eine sehr freundliche Bedienung und tolle Beratung. Hier würde ich wieder kaufen. Ich konnte bereits beim ersten Gespräch/Beratung ein Ergebnis finden.
Sehr gute Beratung
Änderungen wurden in bereits bestehende Aufträge nachträglich eingearbeitet
Ging etwas schnell und routiniert, wirkte wie ein Termin unter Zeitdruck.
Der Termin war sehr schnell. Wir haben in dem Gespräch gleich genau die Küche geplant bekommen, die wir wollten und sind sogar unter unseren Preisvorstellungen geblieben, sodass wir uns schnell für die Küche entschieden haben.
Keine kompetente Beratung und Planung. Ich hatte das Gefühl, der Verkäufer macht das zum ersten Mal. Nach 3 Wochen hab ich dann mal nachgefragt, ob er mein Angebot zur Küche vergessen hat. Auch die vereinbarten Telefontermine wurden seitens des Verkäufers nicht eingehalten. Insgesamt also sehr unzuverlässig. Da wollte ich auch kein Angebot mehr haben und habe mich für ein anderes Küchenstudio entschieden.
Termin war vereinbart. Leider musste ich diesen verschieben.
Wir kaufen lieber bei kleineren Unternehmen. Außerdem war eine Beratung zu unseren Terminwünschen nicht möglich.
Das war der erste Termin und habe dort ein Küche gekauft.
Sehr unfreundlich bis herablassend, kann ich nicht empfehlen.
Selbst wenn es das beste Angebot wäre, würde ich hier nicht kaufen. Das Angebot muss ich im Gedächtnis behalten, mir wurde nichts ausgehändigt. Was ist das denn??
Sehr kompetenter Berater, der auf meine Wünsche zu 100% eingegangen ist.
Leider hat sich für uns die Gelegenheit nicht gegeben, Höffner aufzusuchen, weshalb wir keine konkrete Gesamtzufriedenheit erläutern können.
Schnelligkeit und Flexibilität sind jedoch sehr angenehm.
Gute Beratung , hat sich viel Zeit für die wichtigen Details in der Küche genommen
Verkäufer hatte kein intresse an einem Gespräch bzw. Angebot. (vorrangig verkaufen wir Küchen usw.) Bei einem anderen Verkäufer hatten wir bei Fragen mehr Glück.
Kenne das Unternehmen schon aus vergangenen Läufen. Alles ok.
Von dem Portal wussten sie nichts, Prozente gab es keine
sehr gute beratung
kompetend
gerne wieder
Wir waren nicht zufrieden. Auf unsere Wünsche wurde mit Widerwillen eingegangen. Wir hätten vielleicht im Anzug und Kostüm kommen sollen. Wir kamen uns vor wie Menschen 2. Klasse. Wir werden dort nichts kaufen.
Preis war gut, Beratung nicht schlecht aber nicht optimal.
Beim Termin waren wir keinem Verkäufer zugeteilt, somit hat dann jemand der frei war übernommen. Meine zugeschickten Unterlagen waren auch nirgens hinterlegt. Die Küche lag dann 10 000 über unserm Budget und der Verkäufer machte nicht den Eindruck, dass er sich Mühe geben wollte uns eine bessere Küche zu plannen oder Lösungsvorschläge zu bringen.
leider wurde uns hier nur grob auf Papier gemalt was wir haben könnten, so konnte man sic die Küche letztendlich nicht wirklich vorstellen.
Beratung war zufriedenstellend. Leider kein konkretes Angebot, nur Schätzung.
Keine 3D-Darstellung
Man wurde zum Kauf gedrängt, haben jetzt eine Küche aber würde ich nie Freunden empfehlen dort zu kaufen
Sehr reale kompetente Beratung. Für und wieder abgeglichen. Hat nicht nur den Profit im Auge.
Es war nicht möglich ein konkretes Angebot zu bekommen ......angeblich weil die Preisvorstellung zu unrealistisch sei. Zitat : „Wir sind kein Planungsbüro.“
