Die Beratung war ein einziger Scam. Ich habe eine winzige Küche planen lassen, die angeblich 32.000€ gekostet hätte. Dank der ganzen Rabatte läge sie dann nur noch bei 17.000.
Die Dunstabzugshaube kostet dort 900€, das gleiche Model im stationären Handel keine 200.
Ich werde in meinem Leben keinen Höffner mehr betreten, es ist nichts als Betrug.
Der Verkäufer war super aufmerksam.
Der Verkäufer stand total unter Verkaufsdruck, wollte nur Skizzen von der angedachten Küche herausgeben, wenn wir bestellen, wenig kooperativ
War ehrlich, hat gleich die Preisklasse offen dargelegt. Für mich zu teuer. Ich
War soweit ok. Ich hätte es besser gefunden, wenn man schriftliche Unterlagen nach den 1. Termin bekommen könnte. Ein Bild der Planung etc. als Email hätte gereicht.
Ein Termin kam nicht zustande, da ich die Küche schon vor dem Termin woanders gekauft hatte.
Planungstermin endet wegen Mittagspause nicht wirklich abgeschlossen. Informationen sind nicht ausreichend an mir weitergegeben.
Die Beratung war sehr gut, würde bei diesem Unternehmen kaufen.
preis um einiges höher wie meine vorgabe, da keine information eurerseits
Sehr guter Berater. Kompetent und schnell.
Zunächst war ich erstaunt, als der Berater mit einem Zettel, Lineal und Bleistift mit der Planung begann (2020?). Dieser Zettel war dann am Ende das sog. Angebot. Meine neue Küche sollte rund 10.000 € kosten. Aber welche Geräte (Kühlschrank, Spülmaschine, Herd) der Berater eingerechnet hat (Marke, Leistung etc.) war zu keinem Zeitpunkt Thema der Beratung. Geht gar nicht! Davon abgesehen wirbt das Möbelhaus momentan mit einer Rabattaktion für ihre Küchen. Das kam bei der Beratung überhaupt nicht zur Sprache. Insgesamt sehr unerfreulich.
aufgrund der aktuellen Situation könnte die Küchenplannung nicht staatfinden.
Sehr intensive Beratung.
Habe dort auch schon bestellt.
Die vereinbarten Termine wurden stets eingehalten und die Küchenlieferungen waren bis jetzt immer zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wir haben bereits die 8. Küche bei Möbel Höfner gekauft und können dieses Möbelhaus wärmstens empfehlen!!!
Der Berater ging nur wenig auf meine Wünsche ein und versucht seine Vorstellungen durchzubringen. Hat uns leider auch nichts zum Trinken angeboten. Der Preis war für eine nobilia Küche überteuert.
Sehr nette Beratung, auf alle Wünsche wurde individuell eingegangen bei der Küchenplanung, daher haben wir uns für das Angebot entschieden und den Kaufvertrag unterschrieben.
Der Beratungstermin war sehr gut und der Verkäufer hat mich gut beraten. Er konnte mir leider keine Unterlagen mitgeben, was ich sehr schade fand, aber ich konnte den Bild-Entwurf abfotografieren. Er hat den Entwurf gespeichert und ich melde mich wieder bei ihm.
Schlechte beratung
Hat die Wünsche nicht versanden
Kein zeigen der verbauten Geräte bzw. der verwendeten Arbeitsplatte etc.
Unfreundlich und sehr von sich selbst überzeugter Berater.
Anfangs nett und freundlich, Angebot bekommen, unterschrieben aber danach mit meinem Mann alles unter 4 Auge besprochen und alles abgesagt. Danach waren alle frech, unfreundlich, unhöflich, bitter böse und verletzt.
Kontaktaufnahme hat ein bisschen gedauert - inzwischen hatte ich mich bereits für einen anderen Anbieter entschieden. Deshalb kann ich oben genannte Punkte nicht ganz korrekt beantworten
Von 8000.- geplant auf 21000.- gestiegen. Nach abzug der % bei 13000.- gelandet
Sehr gute. Beratung
gute Ideen
Die Beratung war sehr gut, allerdings bekam ich einen Netto-Preis gesagt und was sehr schade ist dass man nicht einmal ein Bild von der Planung machen darf.
Daheim kann man so nicht mit den anderen Herstellern vergleichen und dem Ehepartner eine Skizze zu zeichnen ist natürlich nicht das gleiche wie eine 3D Optik.
Aber da können die Verkäufer direkt nichts dafür.
Beratung war an sich ganz Gut, jedoch wurden die Wünsche des Kunden eher weniger aufgegriffen.
ja würde ich. die berater und verkäuferin ist eine sehr nette ansprechende person
Der Verkäufer hat mir gegenüber leider absolut nicht das Gefühl vermittelt als ob er an mich als potentieller Käufer interessiert wäre
Organisatorisch sind die langen Wartezeiten trotz Termin zu bemängeln.
Die Beratung bei der Küchenplanung war sehr freundlich und kompetent. Die Qualität und Auswahl hat unsere Erwartungen erfüllt, das Preis - Leistung Verhältnis ist absolut in Ordnung.
Die Beratung war insgesamt gut, allerdings wurden wir zur Planung weggeschickt und es wurden irgendwelche Elektrogeräte angeboten, die halt in das Budget gepasst haben.
Kompetente Beratung,Gutes Preisleistung Verhältnis.
Wir haben gekauft
Sehr kompetent, hat auch Info und Tricks verraten wie man die Kosten im Rahmen hält. Sehr freundlich..Preis Leistung überzeugte. Abschluss erfolgreich..Hatte zwar Termin, war aber vin Ihnen nicht weitergeleitet worden. Habe trotzdem guten Preis auch ohne Ihr Unternehmen erhalten
Freundliche Beratung, große Ausstellung.
In Aussicht gestellte Lieferzeit akzeptabel.
Ich würde hier eher schon kaufen.
-Sehr professionelle Beratung
-große Auswahl
- Termin zeithan
Gute, ausführliche Beratung und die Kompetenz des Beraters.
Die Küche ist schon bestellt.
Schlecht: kein internetzugang während beratungsgespräch, langwierige Planung, kein Mointor für Kunden, keinerlei Dokumentation des Angebots, Fotoverbot
Angeblich hat man uns telefonisch nicht erreicht laut E-mail des Unternehmens.Dies kann nicht sein! Darum auch keine Kontaktaufnahme unsererseits.
Ja wahrscheinlich kaufe ich sogar
man bekommt kein ausgedrucktes Angebot zum mitnehmen .... sehr komisch
Ich fand, dass das gebäude gut strukturiert war und super, dass die küchen nummeriert waren
Außerdem war mein berater sehr freundlich und konnte auf alle meine fragen eine verständlicje antwort geben
