Nette Beratung und am Ende ein guter Preis. Wir erhalten die Markise im April... Dann sehen wir weiter
Beim ersten telefonisch Kontakt eröffnete der Mitarbeiter das Gespräch mit der Bemerkung, ich hätte mich ja um zwei Fenster beworben. Ich war gerade bei der Arbeit und hatte nicht länger Zeit, so daß ich das nicht weiter kommentiert habe. Wir vereinbarten, daß mich der Herr am gleichen Abend nochmals anrufen sollte zur ausführlichen Besprechung meiner Anfrage und der Terminabstimmung für das Aufmaß bei mir. Leider hat er sich nie wieder gemeldet. Dann war meine Bewerbung um zwei Fenster wohl erfolglos...Ich würde mich freuen, wenn ich noch ein Angebot bekommen könnte.
Kein schriftliches Angebot
Preis passt nicht.
Würde nicht kaufen.
Es wurden keine Alutüren angeboten. Ich habe nichts gekauft
Wenig Fach- und wenig Lösungskompetenz.
Alternative konnte nicht angeboten werden, da nicht für das Thema zuständig.
Typisches Direktvertriebsverhalten: der Preis gilt nur kurzfristig, wir erhöhen die Preise, es muss schnell gehen, wenig bis gar keine Kundenorientierung!
Wollte mein Geburtsdatum aufnehmen, was ich für nicht erforderlich hielt, worauf erwidert wurde, "das ist notwendig, falls Sie nicht volljährig sind"....
Absolut indiskutabel!
Der ständige Hinweis auf die langjährige Historie des Unternehmens wurde gebetsmühlenartig wiederholt. Sinnvoller wäre es gewesen, mehr über das Produkt, die Qualität und die für mich beste Lösung zu sprechen.
Ehrliche, kompetente Beratung ohne das Gefühl überredet zu werden
Lieferung ist noch nicht gewesen
Hat sich nicht mehr gemeldet jetzt habe ich eine markise im Bauhaus gekauft. MfG
Reiner Stoffaustausch für andere Fabrikate wurde nicht angeboten.
Nur bei Heim & Haus Produkte.
Die Ausführungzeit dauert etwas lange.
Herr Hüssen hat sehr zeitnah einen Termin ausgemacht. Ich bin absolut überzeugt, dass ein gutes Produkt angeboten wurde. Der Preis entsprach jedoch nicht unseren Vorstellungen. Darüber hinaus haben wir nur ein mündliches Angebot mit eine Gültigkeit von 2 Tagen erhalten, weshalb wir uns dagegen entschlossen haben. Mein Eindruck war, dass jemand den Vergleich zu anderen scheut...
Der haus verwaltung hat die markise nicht genehmigt .
Die Beratung hat mir nicht gefallen.
Sehr schnell Termin für die Beratung. Der Kundendienst sehr freundlich. Techniker zum ausmessen hat auch nicht lange gedauert warte jetzt auf den Liefertermin.
Würde bei der Firma nichts kaufen!
Die Bewertungen sind nicht gerade vertrauenswürdig!
Bin vom Vertrag zurückgetreten, hatte mir überlegt, dass ich etwas bestellt hatte, was ich so eigentlich wollte!
Ďie gute beratung und die qualitytãt der ware
Ihre Bemühungen waren gut, aber wir haben uns zwischenzeitlich bereits anders entschieden.
Leider hat sich der Verkäufer beim Angebot erheblich verrechnet und der Kauf kam nicht zustande..da das Produkt am Ende mehrere Hundert Euro teurer wurde.
Leider mußte ein aufwendigerer Markise Behälter (Box) anmontiert werden - mehr Aufwand und höhere Kosten als für die Markisen die am Hause Augustinum schon angebracht worden... ein anderes System. Schade.
Es steht jetzt noch der Termin mit dem Monteur aus. Bisher ist alles bestens verlaufen. Wir können die Fa.
Heim & Haus unbedenklich weiterempfehlen.
Wintergarten/Terrassenüberdachung
10.2.2019
Markise entsprach nicht meinen Vorstellungen!
Ich werde in den nächsten Tagen die Firma noch einmal kontaktieren und den Deal perfekt machen.
Sehr gutes Unternehmen mit professionellen Mitarbeitern. Kann ich nur empfehlen
Das Unternehmen hat einen sehr guten Eindruck hinterlassen.
Leider entsprach der Kostenvoranschlag nicht meinen Vorstellungen.
Meine erste Geschäft mit diesem Unternehmen.
Wintergarten/Terrassenüberdachung
26.9.2018
Konnte nach tel. Beschreibung nicht helfen und hat auf einen persönlichen Beratungstermin verzichtet.
Alles ok, jedoch zu hochpreisig.
Kaufentscheidung noch offen.
Die Beratung war gut, die angebotene Ware entsprach nicht ganz meinen Vorstellungen
Ja sehr kompetent ,war alles gut erklärt und in Ordnung.
Alles, die gedämmte Beratung war fachmännisch und korrekt
Leider kein schriftliches Angebot. Deshalb problematisch für unseren Verwalter den Auftrag zu vergeben.
Nur mündlicher Preis.
Vertrga ist bereits abgeschlossen, wir sind sehr zufrieden.
Wir sind sehr zufrieden und haben auch einen Auftrag erteilt.
Wintergarten/Terrassenüberdachung
16.8.2018
Der freundlichen Dame am Telefon schilderte ich, was ich baulich vorhabe. Der Mitarbeiter einer Wintergartenfirma, der kurz darauf vorbei kam, konnte aber nicht meine Wünsche erfüllen, da er solche Arbeiten nicht ausführen konnte. Für mein Vorhaben also die falsche Firma, was die Dame am Telefon hätte erkennen müssen.
Sehr freundliches Auftreten.Gute Beratung.Ich kann mir gut vorstellen dass es zu einem Kauf kommen könnte.
Sehr schnelle Kontaktaufnahme. Flexibilität bei der Terminierung. Sehr gut.
Netter Kontakt. Sehr kompetent, schlüssiges Angebot. Mir petslnlich hat ein Kostenvoranschlag auf Papier gefehlt.
Kaufinteresse ist vorhanden.
Huuurrrrraaaaaa, ich habe bei dem Unternehmen meine Traummarkise gefunden, geordert und hoffentlich im Oktober montiert am Haus!!!
Das Unternehmen bietet nur Standard, das ist bei mir nicht möglich und somit kommt kein Kauf zustande.
Wir haben eine Markise bestellt. Alles super.
da ich seit 3 wochen auf ein angebot warte kann ich nichts weiter sagen
Wintergarten/Terrassenüberdachung
8.7.2018
Was nutzt Freundlichkeit wenn Zusagen nicht eingehalten werden.
Wintergarten/Terrassenüberdachung
25.4.2018
Sehr hochpreisig.
Unpünktlich beim Termin.
Das Unternehmen ist mit seiner Art mir zu aufdringlich.
Wintergarten/Terrassenüberdachung
27.1.2018