Auf Nachfragen schnell reagiert, alle Fragen wurden beantwortet, Angebot nicht so transparent hinsichtlich der Kosten der Einzelpositionen, was die Vergleichbarkeit mit anderen Angeboten erschwert resp. unmöglich macht. Anleitung zum IBB Förderantrag wurde bereitgestellt, was sehr positiv ist, das das IBB Tool nicht selbsterklärend zu bedienen ist.