Sehr netter Kontakt.Ich würde Kaufen wenn das Angebot vorliegen und preislich passen würde.
Es wurde ein Termin mit einem Mitarbeiter der EnBw vereinbart.
Tatsächlich erschien zum Termin ein Mitarbeiter der LEZ Energie was sehr befremdlich war.
Mit dessen Beratung war ich zufrieden.
Der vereinbarte Termin wurde kurzfristig abgesagt. Ein erneuter Kontakt kam bis jetzt nicht zustande, ich warte bis heute.
Sehr freundliche und kompetente Beratung mit realistischen Aussagen - auch wenn hierdurch ein Geschäft nicht zu Stand kam, da technisch nicht sinnvoll! (Sehr erhl
Die Kosten sind mir zu hoch deshalb abgesagt.
Ein eingehendes, fachliches und sehr freundlich geführtes Gespräch. Klare Aussage zur Realisation
Berater hat absolut nichts mehr mit EnBW zu tun!
Der Termin war schlecht geplant. Ich hatte meinen Arbeitsplatz verlassen um den Termin wahrzunehmen. Während der Fahrt (ca. 30 min davor) wurde ich vom Berater angerufen daß er den Termin nicht rechtzeitig erreichen kann (er war noch ca. 1,5 h entfernt) etwas unprofesionell. Die telefonische Beratung abends war dagegen sehr gut.
Der vermittelde Vetreter
Herr Wolgang Aurich arbeitet nicht mehr für EnBW sondernfür LEZ Energie karlsruhe im Zusammenhang mit Solaredge. Ein Angebot habe ich heute erhalten. Ob ich einen Vertrag abschließen werde, kannich noch nicht sagen. Muss mich noch weiter informieren.
Telef. meldete sich zügig angeblich ENBW-AG und es wurde ein Termin ausgemacht. Gemeldet bzw. gekommen ist dann aber eine Vertriebs-Dame von einer LEZ-Energie Gmbh. Die wußte nichts von ENBW-AG wollte auch nichts damit zu tun haben. War auch technisch absolut nicht versiert, hat nur mit Prospekt und den dortigen Inhalten/Preisen gearbeitet. Eine umfassende techn. Beratung-auf die ich Wert gelegt hätte- war leider nicht ihr Metier. Die gegebenen Örtlichkeiten, ob überhaupt die Solaranlage -in welcher Dimension möglich oder montierbar- hat sie nicht interessiert. Ihre Stärke ist wohl mehr Finanzberaterin.
Habe von ihr kein konkretes Angebot z.Zt. verlangt.
Terminabsprache mangelhaft. Trotz eindeutiger Unterlagen und Angaben unsererseits erhielten wir kein brauchbares Angebot.
( die Dachfläche des Nachbarn wurde mit einbezogen)… Das 2. Angebot entspricht nicht unserer Preisvorstellung.
Auf detailierte Fragen konnte der Berater öfters keine konkreten Antworten geben.
Es wurde auch nicht geprüft, ob wir überhaupt genügend Platz haben, um Baterien zur Stromspeicherung aufzustellen.
Es hat sich die ENBW gemeldet und die LEZ. Alle zum gleichen Termin. der Herr von ENBW war im Urlaub? LEZ wurde verlegt. Zum ausgemachten Termin kam letztendlich niemand??
zweite Person anwesend ohne dafür einen Grund zu nennen, anderer Ansprechpartner als angekündigt. Technisches Verständnis zum Verkauf geschult, aber in der Tiefe Mangelhaft.
Kam aufgrund des für uns weniger geeigneten Speichers nicht in Frage.
Noch keine Antwort auf meine Fragen zum Angebot !
Professionalität hat mir gefallen
Die Beratung war sehr informativ und der Berater war pünktlich und sehr freundlich.
Was ich bislang nicht erhalten habe ist ein konkretes Angebot.
Ich sollte gleich einen Auftrag unterschreiben,um nachher einen Kostenvoranschlag zu bekommen.
Termin wurde vom Berater verschoben, hat nur "unabhängig" einen Anbieter angeboten. Auf Fördermöglichkeiten des Staates schlecht bis gar nicht eingegangen. Dies war ein wesentlicher Ansatzpunkt wieso wir hier eine Beratung gesucht haben.
Mir hat das gefallen ,dass nicht gleich ein Vertrag zu Stande kommen musste .
Alles Perfekt,Die anschliessende Beratung war vom Feinsten
Sehr freundlich, kein aufschwatzen. Technik gut erklärt.
Schnelle Rückmeldung und freundliches Auftreten !
Verwirrende Unterlagen hinsichtlich Vertragsabschluß,
Termin hat nicht geklappt, mein Fehler. Warte auf neuen Termin
Tel. Vorbesprechung,
damit war das Thema
erledigt.
Telefonische Beratung war sehr freundlich. Mitarbeiter der persönlich kommen wollte war erkrankt.
Ich erkundige mich erst noch bei meinem ortsansässigen Elektrogeschäft.
sehr penetrant bei der Kontaktaufnahme, Kauf sehr unwahrscheinlich
Verkäufer wollte uns etwas ganz anderes verkaufen!!!
Anruf vor Termin; wegen möglicher Verschattungen macht eine Anlage keinen Sinn, daher kein Gespräch vor Ort
Sehr kompetente Beratung, für unser Haus ist es allerdings nicht geeignet weil wir schon Solarthermie und Gauben auf dem Dach haben.
Beratung war gut aber Preis / Leistung ist zu teuer gegenüber andere Anbieter...
Andauernd die terminverschiebung gefällt mir nicht
sehr freundlicher Außendienstmitarbeiter, äußerst kompetent , sehr sachlich erklärt . Wenn es zum Kauf kommt, dann sicherlich über die EnBW. Wirklich empfehlenswert.
Der Vorort Termin wurde vom Unternehmen verschoben. Der Ersatztermin wurde jedoch genau eingehalten. Leider ist bis heute kein Angebot eingetroffen, daher kann ich hier keine gute Beurteilung abgeben.
Man merkte das die Firma etwas verkaufen wollte! keine frage wie das dach isoliert ist wie die beschaffenheit ist etc.
Wir sind noch dran...
Komisch, dass gerade an diesem Tag wohl die ENBW bei mir Kontaktdaten abfragen wollte.....was für ein Zufall.......Ich hoffe da ist nix faul dran.!!
den Umweg über einen externen Berater finde ich nicht so gut