E.ON Energie Deutschland GmbH in München

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nicht befriedigend

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Zuerst meldete sich Subunternehmer, dann EON Arnulfstr. selbst. Vor Ort Termin folgt

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Ja, aber das Projekt lässt sich nicht realisieren.

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War ein super Service. Ich würde sehr gut informiert und beraten.

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Mitarbeiter hat gesagt, dass sich im Januar die Preise ändern. Deswegen haben wir vereinbart, dass EON mich Anfang des Jahres kontaktiert

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Antwort: ich solle mir die Preisinformationen in der Onlineblattform raussuchen! Nicht sehr hilfreich.

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Termin ist vereinbart. e-on ging auf unsere Terminwünsche ein.

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kann ich erst entscheiden wenn ich alternativangebote erhalten habe.

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ich habe bis Heute kein Angebot erhalten obwohl jemand von der Firma hier war und sich alles angeschaut hat.

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Hatte mit zwei Personen Kontakt gehabt. Der zweiten Person mitgeteilt, dass ich kein Interesse mehr habe. Zur ersten Person: Fachlich sicherlich nichts einzuwenden. Telefonisches Auftreten erschien mir überheblich.

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Das Gesamtpaket

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nichts

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Ein Mitarbeiter hat sich einmal gemeldet, dann nie wieder. Eine Kontakt eines Unterlieferanten /Subunternehmers war angekündigt worden, ein Kontakt hat aber nicht stattgefunden.

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Termin wurde nicht eingehalten, es hat sich auch niemand deswegen gemeldet. Nach meiner Nachfrage wurde mir zwar versichert der Mitarbeiter wüprde sich auf alle Fälle bei mir melden, dies ist jedoch nicht geschehen.

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meine Wünsche bzgl Kapazität wurden überhört, alleine maximal Angebot verkaufen

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Unmotiviert. Kein Ergebnis = schlecht!

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Fachlich kompetent! Ich habe mich noch nicht entschieden, ich gehe aber davon aus das ich mich für eOn entscheide. K

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Weniger umfassendes Angebot in Sachen Dokumentation, zusätzlioche Kosten bei Tausch im Garantiefall (Montagekosten nicht in Garantie includiert)

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Sehr professionelles Angebot eines Großunternehmens mit Problemen im Bereich Schnelligkeit und Selbstorganisation (beim Erstgespräch kamen unabhängig voneinander 2 Berater)

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Die Beratung vor Ort war sehr kompetent und freundlich. Der angebotene Preis lag allerdings wesentlich über meinen Erwartungen. Leider wurde von Ihnen auch nur ein Anbieter benannt.

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Der Verkäufer hat einfach aufgelegt, als er gehört hat, dass das Haus nicht mir gehört. Mein Vermieter ist aber damit einverstanden!!! Alles in allem war der Verkäufer unfreundlich und arrogant.

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