Das Holzportal GmbH & Co. KG

ja

Preis ist hoch

Fachlich kompetent, freundlich. Angebot etwas verspätet, aber noch im Rahmen

Der Mitarbeiter welcher das erste Aufmass durchgeführt, war oberflächlich, keine konkreten Aussagen z.B. über Fenstermodelle bzw. Hersteller. Es wurde die Aussage getroffen das eventuelle die Holzrollladen (sollten bleiben) abgesägt werden müssen, das ist bei anderen Fenstern die bereits ausgetauscht sind noch nie passiert !?!? Mitarbeiter war freundlich aber irgendwie nicht bei der Sache, als ob er den Auftrag nicht wollte .

Ist zügig gekommen Alles gut auch freundlich

Da ich bisher nur ein Angebot erhalten habe, kann ich mich zum Preis-Leistungs-Verhältnis (s. Punkt 6) nicht äußern und insoweit kein abschließendes Urteil über die Gesamtzufriedenheit abgeben.

Alles OK

Fachkompetenter, freundlicher Mitarbeiter kam zum Aufmaß, jedoch erst 2 Wochen nach der Anfrage. Beratung und Materialangebot qualitativ gut - jedoch war das Angebot anders als angefragt (für 2 Objekte als Einzelmaßmahme angefragt - Angebot lautet über Komplettbeauftragung)

Wurde nicht weiter vertieft, da wir uns gegen den Einbau neuer Fenster entschieden haben.

Freundlich, schnell

Die Beratung war sehr gut.

Das gewünschte Fenster konnte doch nicht geliefert werden. Ich habe aber eine Wohnungseingangstür in Auftrag gegeben. Herr Lefen hat die Tür und Beschläge bestellt. Die durchzuführenden Arbeiten werden aber an externe Handwerker vergeben. Die Tür wurde sehr ordentlich eingebaut. Die Abdichtung sollte ein paar Tage später durch einen anderen Handwerker erfolgen. Die Endrechnung kam unmittelbar nach dem Türeinbau. Die Abdichtung erfolge aber erst nach 3 Wochen nachdem ich das Holzportal mit Fristsetzung aufgefordert hatte. Herr Lefen meldete sich nur noch um mir den Termin zu nennen. Seither habe ich nichts mehr von ihm gehört. Die Abdichtung wurde aber fachmännisch durchgeführt, wiederum durch einen fremden Handwerker.

weiter zu empfehlen!

Kam leider nicht in Frage, da Vorgabe vom Käuferportal nicht richtig wiedergegeben wurde.

Das Fenster ist bei dieser Firma bestellt worden. Bis jetzt war alles sehr gut wie oben angeklickt. Ende des Monats wird geliefert und eingebaut. Mit freundlichem Gruß

Auftrag war schon erteilt, als Unternehmen sich gemeldet hatte.

Schnell und freundlich, kompetent

Die Firma hat einen Außendienstmitarbeiter geschickt,der die Maße aufnahm, mit dem ich mich über diverse Sonderausstattung unterhalten konnte und der Tips gab. Bei diesem Anbieterwerden wir unsere Fenster bestellen.

Das Unternehmen war sehr professionell, freundlich und schnell. Es hat im Endeffekt ein ortansässiges Unternehmen das Rennen gemacht. Hier waren allerdings nur Kleinigkeiten ausschlaggebend.

Zügige Terminvereinbarung detailliertes Angebot Nähe zur Baustelle Auftrag erteilt

Firma hat sich unverzüglich bei mir gemeldet. In gleicher Woche kam Mitarbeiter um alles zu vermessen. Das verbindliche Angebot kam danach innerhalb 5 Tagen. Auftrag wurde erteilt, nun wird nochmals Feinmessung gemacht. Preis bleibt wie angeboten, Fenster ist komplett fertig - inklusive bauseitigen Leistungen. Und da die Firma prima ist, lasse ich nun alle Fenster im EG und 1.OG austauschen

Der Kontakt war angenehm, der Mitarbeiter vor Ort freundlich und kompetent. Das Angebot war aber teurer als vergleichbare Angebots des Wettbewerbs.

Es wird sich noch etwas hinziehen bis ich bestellen kann

Sehr freundlich und kompetent. Detaillierte Beratung. Kann auch RC2-Montage garantieren. Wird wahrscheinlich den Zuschlag erhalten.

schnell, kompetent und der Preis stimmt auch. Ich habe mich aber für eine andere Firma entschieden.

Sehr freundlicher und sachkundiger Kontakt. Da sich der Ausbau verschoben hat, kaufen wir im Moment noch nicht.

Sehr gute pers Beratung vor Ort und das Angebot konnte von uns kontrolliert werden da alle Marken genannt wurden

Beratung gut Qualität der Arbeit nicht bewertbar, da der Auftarg noch nicht vergeben wurde

Die Kontakt war nett, aber wir haben ein anderes Angebot angenommen.

Alles im allen ist alles sehr gut von statten gegangen. Gute Vorschläge gemacht. Wir sind zufrieden mit dem Angebot.

Sind am nächsten Tag gekommen um die Fenster aus zu messen. Haben direkt einen Kostenvoranschlag geschickt. Und wir haben den Auftrag erteilt.

Ich bekam noch am selben Tag einen Rückruf mit Terminvereinbarung. Obwohl ich mit Herrn Lefen am 01.02.2016 ein Termin für ein vorläufiges Aufmaß für das Angebot hatte, wurde bis heute kein Angebot abgegeben. Ich würde mit der Firma weiter zusammenarbeiten wollen, wenn das Angebot stimmt.

Geschäftsführer, Inhaber... Sehr detaillierten Kostenvoranschlag nach sehr kurzer Zeit erhalten. Auf jeden Fall bei konkreter Angebotsphase berücksichtigen.

Hier hat mir die Freundlichkeit gefallen und das schnelle Angebot, leider kann ich nicht vergleichen, da sich die Beiden anderen Unternehmen gar nicht erst gemeldet haben, so das ich nicht vergleichen konnte

Angebot muss noch erstellt werden da Leistungsbeschreibung noch nicht vorliegt.

Claus Lefen hatte sich direkt tel. gemeldet und aufgrund meiner Angaben ein Angebot per E-Mail eingereicht. Er war allerdings nicht persönlich vor Ort. Das Projekt ist noch nicht abgeschlossen. Mir liegen kostengünstigere Angebote vor, die ich allerdings noch genauer miteinander vergleichen muss. Noch ist die Firma in der Auswahl dabei. Ggf. wäre ein Kauf möglich.

????

Kontakt: Herr Lefen Beratung :sehr Gut und Kompetent Kaufen : ja, aber habe schon einen anderen Hersteller gefunden

Teuerstes Angebot, aber auch nur für Holzfenster, Kunststoff-Fenster in der gewünschten Größe nicht im Angebot. Daher Angebot nicht direkt vergleichbar, machte aber einen sehr soliden Eindruck. Werden uns auf jeden Fall die Fenster anschauen.

zu teuer

Bin sehr positiv auf das Unternehmen zu sprechen. Angebot, Beratung und Einbau waren top!

Angebot bei vergleichbarer Leistung nicht zu berücksichtigen,- Preis

Ein Mitarbeiter war vor Ort und hat sich alles angeschaut. Er war sehr freundlich und hat das Fenster korrekt vermessen. Kurz danach kam auch das Angebot per Brief wo alle kosten aufgeführt waren. Die Mitarbeiter haben das Fenster korrekt eingebaut. Sie haben ihr Handwerk verstanden, und haben sauber gearbeitet. Ich bin begeistert von diesem Unternehmen und würde sie zu jeder Zeit kontaktieren. Manch Mitbewerber kommt für ein Fenster gar nicht heraus.

Text: s.AvnoFerm

Bei Kontaktaufnahme wurde klar, dass die Firma ebenfalls unsere erwünschte Fenstermarke nicht verbaut.

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zu spät gemeldet, hatte mich schon entschieden