Colter Fenster-Türen-Glas GmbH in Erkrath

4,0

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4,3

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angebot unterliegt noch der prüfung und könnte in die engere auswahl kommen

4,7

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Da es sich in unseren Fall erst einmal um Vorabinformationrn handelt, haben wir noch keinen persönlichen Kontakt gesucht.

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Hinterlies eher einen wenig interessierten Eindruck

2,0

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Kontaktaufnahme sehr gut-nach Datenaustusch keine Rückmeldung.

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4,7

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4,5

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Da das Fenster noch nicht eingebaut ist können wir zur Fertigstellung noch nichts sagen. Die Verkäufer/in war sehr freundlich und hat uns alle Fragen gut beantwortet. Der Vorarbeiter war zur Anschauung vor Ort super pünktlich und sehr freundlich ,dazu gab es noch ein paar Tipps. Wir hoffen nun das der Rest genau so gut von statten geht.

2,3

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Zusendung der Fensterdaten nach Absprache mit Herrn Neiss am 15.06.2015 per e-mail. Bis heute (06.07.15) trotz mehrfacher Nachfragen kein Angebot erhalten. Wegen häufiger Außendiensttätigkeit Herrn Neiss nicht erreicht. Z.Z. wegen Ferien nur Notdienst bei Fa. Colter. Lt. Aussage einer Mitarbeiterin ist im Datenbanksystem der Fa. Colter meine Anfrage nicht enthalten. Es bestehen Zweifel an der Zuverlässigkeit. Auch die Tatsache, dass mir von Ihnen nur 1 Anbieter genannt wurde, lässt mich an der Qualität des Käuferportal-systems sehr zweifeln.

4,0

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2,3

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Keinerlei persönlicher Kontakt. Das teuerste Angebot. Fühlte mich sehr allein gelassen, kein Anruf, keine Nachfrage, alles unpersönlich. Hätte ich vorher von einem anderen Anbieter nicht die Vorgehensweise beim Messen erfahren, wäre ich vollkommen hilflos gewesen. Mein Eindruck: kein Interesse.

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3,5

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4,0

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Mitarbeiter war vorort, hat bisher noch kein Angebot abgegeben. Bislang haben wir ein Angebot aus dem Portal. Ein weiteres Angebot liegt uns von einem hiesigen Handwerksbetrieb vor.

2,7

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4,5

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4,5

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4,3

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4,0

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4,3

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Schnelle Reaktion, Angebote ganz gut, zur zeit an Platz 2 unserer in frage kommenden Firmen.

4,5

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Die Mitarbeiter waren freundlich. Das Fenster wurde zum festgelegten Termin pünktlich eingebaut. Reklamationen wurden zeitnah behoben.

3,0

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Es kam ein Mitarbeiter heraus und hat ein Aufmaß für die Fenster erstellt. Dieses Angebot sagte mir aber auch nicht zu und ich fand es auch sehr teuer im Gegensatz zu anderen Angeboten

4,3

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4,0

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4,5

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Dagmar Kops, Jörg Jakubat: Beide sehr freundlich und engagiert.

5,0

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2,3

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Verzögerte Kontaktaufnahme, Ausreichend freundlicher Mitarbeiter vor Ort, schnelles Angebot teuerstes Angebot, Kunststofffenster teurer im Preis als Aluminiumfenster

4,0

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Kompetent, nett gute Beratung Unternehmen steht bei näher Auswahl

4,0

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Arbeit kann ich nicht bewerten Preis scheint aber sehr hoch.

4,8

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3,3

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5,0

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Direkter telefonischer Kontakt und schnelle Angebotslegung.

2,3

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3,5

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3,3

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Colter Fenster-Türen-Glas GmbH

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