Wir suchen Dich!

Um die erfolgreiche Entwicklung und das Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen,
suchen wir für unser Büro am Potsdamer Platz 11 in 10785 Berlin ab sofort einen Partner Service Manager (m/w/d).

Aufgaben

  • Als Partner Service Manager (m/w/d) stehst Du unseren Bestandskunden in allen Fragen der Zusammenarbeit zur Seite und setzt Kundenwünsche dienstleistungsorientiert um
  • Du priorisierst und beantwortest eigenverantwortlich die Anliegen sowie eingehende Beschwerden unserer Anbieterfirmen und findest stets die optimale Lösung für alle Parteien
  • Du bist verantwortlich für die Beurteilung und Bearbeitung von Reklamationen zur Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
  • Du stellst die Zufriedenheit unserer Geschäftskunden sicher und pflegst unsere langfristigen Kundenbeziehungen
  • Du identifizierst Optimierungspotentiale, arbeitest in enger Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und trägst zur ständigen Verbesserung im gesamten Unternehmen bei

Anforderungen

  • Du konntest Deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abschließen und bereits Erfahrungen im Kundenkontakt sammeln
  • Du zeichnest Dich besonders durch Deine service- und lösungsorientierte Arbeitsweise aus, bei der Du darüber hinaus auf eine sorgfältige und qualitativ hochwertige Bearbeitung wert legst
  • Du verfügst über sehr gute kommunikative Fähigkeiten und bist bekannt für Dein diplomatisches Geschick sowie Dein Einfühlungsvermögen
  • Du behältst stets den Überblick und findest in kritischen Situationen dank Deines Urteilsvermögens souverän die besten Lösungen
  • Du begeisterst durch Deine positive Grundeinstellung und Deine gesunde Portion Humor

Was wir bieten

  • Wir sind gemeinsam auf Wachstumskurs: Übernehme Verantwortung in einem erfolgreichen Internet-Unternehmen, das jeden Tag über sich hinauswächst
  • Bei uns lernst Du nicht aus: Unsere Coaches und Trainer unterstützen Dich tatkräftig bei Deiner Einarbeitung und stetigen Weiterentwicklung
  • Bei uns fühlst Du Dich wohl: Du arbeitest in einem topmodernen Büro im Herzen von Berlin, in dem Dich täglich frisches Obst sowie ein liebevoll angerichtetes Buffet erwarten
  • Wir stehen hinter Dir: Wir punkten mit einer einmaligen Unternehmenskultur und einem exzellenten Team, das sich schon jetzt auf Dich freut
  • Der Spaß kommt bei uns nicht zu kurz: Bei Firmenevents kannst Du zusammen mit Deinen Kollegen Eure Erfolge feiern ;)

Das sind wir

Aroundhome ist der größte Vermittler für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus in Deutschland, Österreich und der Schweiz und bald auch in ganz Europa. Unsere 500 Mitarbeiter arbeiten jeden Tag daran, unseren Service für unsere Fachfirmen und Kunden noch besser zu machen.

Egal, wo unsere Kunden wohnen. Egal, was gemacht werden muss: Sei es die Terrasse für die nächste Familienfeier, die Garage für das neue Auto oder eine Haustür für das perfekte Nach-Hause-kommen-Gefühl. Aroundhome hilft heute schon Millionen von Menschen, die richtigen Entscheidungen rund ums Eigenheim zu treffen. Nicht anonym und nicht nur digital. Wir nehmen uns Zeit und sind persönlich für unsere Kunden da.

Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen zu heißen.

Bewirb dich jetzt!

Ich freue mich Dich kennen zu lernen
Anne Liebig
HR Manager
Aroundhome
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