Wir suchen Dich!

Um die erfolgreiche Entwicklung und das Wachstum der letzten Jahre fortzusetzen,
suchen wir für unser Büro am Potsdamer Platz 11 in 10785 Berlin ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Qualitätssicherung Inside Sales.

Aufgaben

  • Als Qualitätsmanager (m/w/d) verantwortest Du eigenständig die Bewertung sowie Einhaltung der qualitativen Standards im Bereich New Business
  • Du führst mit großer Sorgfalt Call-Auswertungen im telefonischen Kundenkontakt durch und prüfst die Einhaltung der Qualitätsrichtlinien in den Gesprächen Deiner Kollegen anhand vorgegebener Leitfäden sowie Bewertungsrichtlinien
  • Du erstellst schriftliche Protokolle zu Deinen Bewertungen und unterstützt das gesamte Team dabei, Qualitätsanforderungen zu verinnerlichen sowie Spitzenleistungen zu erzielen
  • Du bist Multiplikator für unsere hohen Standards und agierst mit dem Ziel der langfristigen Qualitätssteigerung
  • Du erkennst Verbesserungspotenziale und reportest diese an Deine Führungskraft

Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, konntest Dein Kommunikationstalent bereits erfolgreich im Kundenkontakt einbringen oder weist sogar erste Erfahrungen in der qualitativen Bewertung von Gesprächen vor
  • Du übernimmst gern eigene Verantwortlichkeiten und organisierst Deinen Tagesablauf selbst
  • Du beeindruckst durch Deine strukturierte Arbeitsweise und hast darüber hinaus einen hohen Qualitätsanspruch
  • Du triffst Entscheidungen mithilfe Deines sehr guten Urteilsvermögens sowie Deiner Lösungsorientierung und hast einen ausgeprägten Sinn für Gerechtigkeit

Was wir bieten

  • Wir sind gemeinsam auf Wachstumskurs: Du übernimmst ab dem ersten Tag eigene Verantwortlichkeiten in einem erfolgreichen Unternehmen, das jeden Tag über sich hinauswächst
  • Du gestaltest mit: Du agierst in einer äußerst verantwortungsvollen und eigenständigen Position, in der es Spaß macht, Kraft, Kreativität und Initiative einzubringen
  • Deine Aussichten: Du arbeitest in einem topmodernen Büro mit Wohlfühlfaktor am Potsdamer Platz sowie mit einzigartigem Ausblick über Berlin
  • Bei uns fühlst Du Dich wohl: Auf Dich warten ein liebevoll angerichtetes Buffet mit täglich frischen Köstlichkeiten sowie attraktive Sportangebote
  • Dein Team: Wir punkten mit einer einmaligen Unternehmenskultur und einem exzellenten sowie bunt gemischten Team, das sich gegenseitig unterstützt und sich schon jetzt auf Dich freut ;-)

Das sind wir

Aroundhome ist der größte Vermittler für Produkte und Dienstleistungen rund ums Haus in Deutschland, Österreich und der Schweiz und bald auch in ganz Europa. Unsere 500 Mitarbeiter arbeiten jeden Tag daran, unseren Service für unsere Fachfirmen und Kunden noch besser zu machen.

Egal, wo unsere Kunden wohnen. Egal, was gemacht werden muss: Sei es die Terrasse für die nächste Familienfeier, die Garage für das neue Auto oder eine Haustür für das perfekte Nach-Hause-kommen-Gefühl. Aroundhome hilft heute schon Millionen von Menschen, die richtigen Entscheidungen rund ums Eigenheim zu treffen. Nicht anonym und nicht nur digital. Wir nehmen uns Zeit und sind persönlich für unsere Kunden da.

Gemeinsam mit Dir wollen wir Aroundhome zu der einen Plattform rund ums Haus ausbauen und freuen uns, Dich in unserem Office am Potsdamer Platz willkommen zu heißen.

Bewirb dich jetzt!

Ich freue mich Dich kennen zu lernen
Anne Liebig
HR Manager
Aroundhome
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